Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • Eindhoven
  • € 1.900 - 2.500 per maand
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

U bent doorverbonden met het antwoordapparaat piep piep piep.

Wil jij er voor zorgen dat de klanten van onze opdrachtgever dit nooit te horen krijgen? Dan is dit je kans! Voor een bedrijf in Eindhoven zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor fulltime. We zoeken iemand die ervaring heeft in de klantenservice, die van aanpakken weet en proactief kan werken.

Ben jij die persoon die niet stil kan zitten, en de klant aan de lijn pas op laat hangen als hij of zij Ă©cht geholpen is? Dan is dit bedrijf de perfecte match voor jou!

wat bieden wij jou

Een goed salaris!

Per direct aan de slag voor 32 of 40 uur!

Werken in een groot, internationaal bedrijf

Werken binnen een gezellig team!

Bij goed functioneren kans op een vast contract

Volop doorgroeimogelijkheden

wie ben jij

Binnen deze veelzijdige functie zoeken we iemand die houdt van een afwisselende baan. Er komen dan ook een breed takenpakket en veel verantwoordelijkheden bij kijken. We zoeken iemand die voor minimaal 32 uur in de week beschikbaar is. Verder zijn de volgende eisen van belang:

  • Jij beschikt minimaal over een mbo werk- en denkniveau,
  • Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal,
  • Jij bent stressbestendig, flexibel en hebt een verantwoordelijkheidsgevoel
  • Jij kan klantgericht werken en denkt oplossingsgericht,
  • Jij bent een kei in de klantbehoeften achterhalen!

wat ga je doen

Zoals gezegd is dit een veelzijdige functie met verschillende werkzaamheden. Hierbij zijn vooral de volgende taken en werkzaamheden van belang:

  • Het aannemen en verwerken van klantcontact en inkomende orders,
  • Informatieverstrekking aan de klanten van het bedrijf,
  • Het analyseren en ondernemen van acties door verschillende rapportages,
  • Administratieve werkzaamheden die gerelateerd zijn aan het klantcontact,
  • Tijdige verwerking van aanvragen en wijzigingen in relatie- en contactgegevens.

waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een pakketdienst in Eindhoven die internationaal bekend zijn en op verschillende manieren werken. Zij bieden een breed scala aan diensten waarbij zij ook diensten verzorgen in de lucht- en zeevracht.

Op de afdeling van de customer service van dit bedrijf ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het afhandelen van belletjes, klachten, vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant!

Klanttevredenheid staat hier centraal. Dus een snelle en correcte manier van afhandelen van de inkomende mailtjes en telefoontjes is van groot belang!

sollicitatie

Wil jij aan de slag als customer service medewerker in Eindhoven en ben je per direct beschikbaar? Solliciteer dan nu op deze vacature door op de sollicitatieknop te klikken! Wil je meer informatie over deze functie? Stuur dan een mailtje naar rico.klokgieters@tempo-team.nl of bel naar 040 269 79 60.

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Rico Klokgieters

Intercedent