Terug naar zoekresultaten Medewerker Betalingsregeling

Medewerker Betalingsregeling

  • Eindhoven
  • € 15,44 - 21,00 per uur
  • 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
  • HBO
  • Rabobank

De afdeling Bijzonder Beheer Wonen bundelt de krachten om particuliere klanten te helpen met financiële stress. Ben jij ook altijd diegene die vrienden en familie uit de brand helpt bij financiële nood? Dan zit je hier goed.

wat bieden wij jou

€ 15,44 bruto p/uur excl. relevante werkervaring

8% vakantiegeld plus vakantiedagen naar rato

Een uitdagende functie

Een maatschappelijk betrokken bedrijf

Een baan voor langere tijd

Hybride werken

wie ben jij

Kunnen samenwerken is op deze afdeling van groot belang. Daarnaast is het fijn als jij echt het gesprek durft aan te gaan met klanten. Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en probleemanalyse onmisbaar zijn voor de functie Medewerker Betalingsregeling. Daarnaast heb jij:

  • Minimaal een afgeronde Hbo-opleiding; Of Mbo-4 diploma met aantoonbare werkervaring;
  • Enkele jaren werkervaring waarbij (telefonisch) klantcontact heel belangrijk is;
  • In het bezit van WFT Basis
  • in het bezit van WFT Hypothecair Krediet ( of bereid deze te halen binnen 3 maanden)

wat ga je doen

Samen met de klant kijk jij naar financiële oplossingen met als doel een gezond financieel leven. Wat zien we jou doen?
• Je bent in staat de klant in beweging te zetten met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je voert zelfstandig analyserende werkzaamheden uit en je maakt passende betalingsafspraken met onze klanten
• Je bewaakt wettelijke kaders en richtlijnen, onze klantvisie en het afdelingsbeleid
• Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van onze organisatie
• Je bent in staat om goed samen te werken met meerdere stakeholders zoals lokale banken en schuldhulpinstanties
• Je bent een teamplayer die het teambelang plaatst boven persoonlijke belangen

waar ga je werken

Onze afdeling Bijzonder Beheer Financieren, waar wij als team onderdeel van zijn, bundelt de krachten om financiële stress van klanten eerder en beter te kunnen vaststellen, problemen aan de voorkant op te lossen en klanten de best passende integrale oplossing te bieden.
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, gaat met particuliere klanten een betalingsregeling treffen, om de achterstand op een of meerdere producten structureel op te lossen. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank én klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.

sollicitatie

Enthousiast geworden nu je alles gelezen hebt? Solliciteer dan snel via de knop solliciteren.

Vragen of hulp nodig?

Stuur mij een WhatsApp! Ik neem zo snel mogelijk contact op om je vragen te beantwoorden of je sollicitatie te bespreken.

Helen Goetjaer & Chantal van Soest

Recruiter rabobank