Terug naar zoekresultaten Servicedesk Medewerker

Servicedesk Medewerker

  • Hoofddorp
  • € 2.100 - 2.600 per maand
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Word jij gelukkig wanneer andere mensen blij van jou worden? Dan heb ik de perfecte baan voor jou. Kom werken als servicedesk medewerker! Hier krijg je een fulltime vaste baan met een goed salaris. Je verdient hier namelijk € 2.100 - € 2.400 per maand. Daar komt uiteraard nog vakantiedagen en uren + pensioenopbouw bovenop. Solliciteer snel en word onze nieuwe medewerker!

wat bieden wij jou

Salaris van € 2.100 - € 2.400 per maand

Fulltime baan van 40 uur per week

Uitzicht op een vast contract

Pensioenopbouw

Fijn, gezellig en hecht team

Werklocatie in Hoofddorp

wie ben jij

Als goede servicedesk medewerker weet jij uiteraard heel goed hoe je met mensen moet omgaan. Klantgerichtheid & het verlenen van goede service staat bij jou voorop. Jij vindt het belangrijk dat iedereen goed wordt geholpen. Dit doe je door altijd goed door te vragen en interesse te tonen. Waar kan je iemand nu écht mee helpen? Is de vraag die jij jezelf stelt. Op de werkvloer ga jij nauwkeurig en accuraat te werk. Ook houd je ervan om dingen uit te pluizen. Zo heb jij controle en overzicht over al jouw werkzaamheden.

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je vindt het leuk om contact te hebben met verschillende mensen
  • MBO-niveau 4 diploma in de richting van facilitaire dienstverlening is een pré

wat ga je doen

Je komt te werken als servicedesk medewerker. Hier ben jij de coördinator van alle facilitaire vragen. Je voert het niet zelf uit, maar via een FMIS-systeem zorg je dat het geregeld wordt. Het kan gaan over verschillende dingen. Denk aan een kapotte lamp, een nieuw bureau, een bestelling of een behoefte aan een totaal nieuwe dienst of product. Afhankelijk van het type melding zet je het door naar een facilitair medewerker, huismeester, handyman of een externe leverancier.

Als facilitair servicedesk medewerker hou jij het overzicht over alle meldingen. Staat een melding te lang open? Dan bel of mail je de uitvoerder en zorg je dat het alsnog geregeld wordt. Is de melding afgehandeld dan koppel je dat terug aan de melder.

Als laatste houdt jij je ook bezig met rapportages. Zo kun je bijvoorbeeld een rapportage krijgen van onnodig veel besteld printpapier. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wanneer je dit oppikt zorg je ervoor dat er iets mee wordt gedaan.

waar ga je werken

Je komt te werken bij een groot medisch bedrijf. Het is een internationale organisatie en daarom werken er veel mensen uit het buitenland. Daarom is het ook erg belangrijk dat jij goed Engels spreekt.

Je werkt op het hoofdkantoor in hoofddorp. Naast dit kantoor zit het laboratorium. Hier worden onderzoeken en behandelingen uitgevoerd, maar er komen geen patiënten. Er werken ruim 500 mensen, het pand bestaat pas 2 jaar en is voorzien van de nieuwste technieken. Je collega’s weten waar je zit dus ze zullen ook af en toe langs komen om te checken hoe het met hun melding gaat. Jij kan zelf ook makkelijk naar een afdeling lopen voor meer informatie.

sollicitatie

Krijg jij direct zin om hier aan de slag te gaan? Solliciteer direct! Binnen 48 uur nemen wij contact met jou op over het vervolg van de sollicitatieprocedure.

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Jessica en Lisanne

Intercedent