Customer Service Officer

• Geleen
• € 3.687 per maand
• 38 uur, 5 dagen per week
• HBO

Voor een opdrachtgever in Geleen zoeken wij per direct een customer service officer! Ben jij oplossingsgericht, pro-actief en een flexibele teamplayer? Lees snel verder!

wie ben jij

Je hebt een relevante HBO-opleiding gevolgd zoals logistiek management, of een MBO-diploma, gecombineerd met ruime ervaring met het plannen van transportstromen. Je bent gemotiveerd, zelfstandig en een échte teamplayer! Verder beschik je als Customer Service Officer over de volgende eigenschappen:

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
• beheersing van de Duitse taal is een pré;
• je hebt kennis van het werken met SAP;
• je bent klantgericht en denkt in oplossingen.

wat ga je doen

Als Customer Service Officer is het jouw uitdaging om ervoor te zorgen dat contractuele afspraken met klanten worden nagekomen. Dit doe je door de producteisen af te stemmen met de klanten en de nodige interne afspraken te maken. Anderzijds zorg je voor een goede uitvoering van logistieke stromen - in overleg met vervoerders - om ervoor te zorgen dat producten binnen de afgesproken kaders worden afgeleverd. Tijdens dit proces streef je naar een optimale efficiënte planning om zo lage transportkosten te realiseren. Verder horen onderstaande taken bij jouw takenpakket:

• Aanmaken en verwerken van orders in SAP, inclusief facturatie;
• bewaken van het E-business proces;
• coördineren van de uitvoering van logistieke afspraken;
• adviseren en voorstellen doen ter verbetering van het werkproces.

waar ga je werken

Het bedrijf is een producent van stikstofmeststoffen en melamine in Geleen.

sollicitatie

Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan direct! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.