Customer service medewerker

• Meppel
• € 11,42 per uur
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Ben jij op korte termijn beschikbaar en vind je het fijn om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten?

wie ben jij

• Je hebt een afgeronde MBO opleiding niveau 4 of hoger
•  Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare commerciële functie is een pré.
• Je bent servicegericht, nauwkeurig, klantgericht en hebt uitstekende (online) communicatieve vaardigheden.
•  Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en bent een echte teamplayer.
• Je weet in de soms hectische omgeving structuur en resultaat te leveren.

wat ga je doen

In jouw nieuwe functie als medewerker Customer Service ben je betrokken bij onze klant, je bent troubleshooter en bent met het Customer Service team verantwoordelijk voor een tijdige en correcte orderverwerking. Je informeert onze klanten over logistieke- en product specifieke vragen, je geeft prijsinformatie en bewaakt de levertijden. Je behandelt retouren en zorgt voor de administratieve afwikkeling hiervan. Je denkt mee in onze continue procesverbetering om onze klantwensen zo goed mogelijk uit te voeren

waar ga je werken

Boom B.V. uit Meppel is al meer dan 125 jaar een begrip op de laboratoriummarkt in de Benelux. Boom is een dynamische groothandel en beschikt over een groot aanbod apparatuur, benodigdheden, chemicaliën en disposables voor ieder laboratorium. Het familiebedrijf kenmerkt zich door deskundige service, een prettig contact met haar klanten en snelle en complete levering.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden? Reageer dan met je cv en voeg eventueel een motivatie toe. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op!