Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker Ahold

Klantenservice medewerker Ahold

  • Zaandam
  • € 13,89 per uur
  • 16 - 24 uur, 2 - 4 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

De leukste afdeling van Albert Heijn is op zoek naar jou! Met jouw dienstverlenende karakter, doorzettingsvermogen en je goede humeur zorg jij dat klanten telefonisch zo goed mogelijk geholpen worden. Er zijn diverse parttime mogelijkheden!

wat bieden wij jou

Werken bij de grootste retailer van Nederland!

Je werkplek is thuis! 1 x per 2 weken naar kantoor

Super leuke werksfeer!

Werktijden:10:00 – 16:00 (16:30) uur!

Uren vrij te bepalen. Minimaal 16 maximaal 24!

Werk voor langere tijd met kans op verlenging!

wie ben jij

JIj bent het visitekaartje aan de telefoon bij Albert Hein. Hoe leuk is dat? Wij zeggen; echt heel leuk!

  • Je beschikt over een afgeronde MBO-3 opleiding of hoger;
  • Je bent 16 tot 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel en wil klanten Ă©cht goed helpen;
  • Bij het oplossen van problemen durf jij zelf initiatief te nemen;
  • Je hebt inlevingsvermogen en laat je niet gek maken als het even druk is.

wat ga je doen

Als Medewerker Telefonie is jouw belangrijkste taak het beantwoorden van de vragen van onze klanten en ervoor zorgen dat zij zo goed mogelijk geholpen worden. Je krijgt op een dag diverse telefoontjes binnen over zowel onze winkels als onze bezorgdienst. Wanneer een boze klant je belt zorg jij ervoor dat deze klant weer vrolijk ophangt. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om onze klanten persoonlijk te verrassen. Heb jij nou net die klant aan de telefoon die morgen jarig is? Hoe leuk is het om hem of haar te verassen met een klein presentje of leuke kaart?

waar ga je werken

Als grootste supermarkt in Nederland willen wij toegankelijk zijn voor iedereen en onze collega’s het gevoel geven dat ze bij een warme familie horen. Want zeg nou zelf, je ziet je collega’s bijna vaker dan je familie. Daarom geven we jou een warm welkom in ons hechte team.

  • Sollicitatiegesprekken worden gevoerd via Teams, de data worden nog bekend gemaakt;
  • Verplicht: Opleiding bestaat uit drie weken;
  • Introductiedag op kantoor: vrijdag voor opleidingsweek 12:00 – 16:00 uur;
  • Verplicht: Opleidingsweek op kantoor: maandag t/m vrijdag 09:30 – 16:00;
  • 2 Buddyweken op kantoor; maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag 09:30 – 16:00 (16:30) uur;
  • De startdatum is 30 mei of 6 juni 2022.

sollicitatie

Enthousiast geraakt? Solliciteer dan direct en vergeet niet een up-to-date CV en een motivatiebrief toe te voegen.

Vragen of hulp nodig?

Heb je nog vragen? Mail ons op acc.amsterdam@tempo- team.nl.

Sandra en Noëlla

senior account intercedent