Customer service medewerker

• Bergen op Zoom
• € 2.700 - 2.800 per maand
• 36 - 40 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Jij kan direct in dienst bij een groot bedrijf! En ook nog met een lekker salaris! Wat jij moet doen? Zorgen dat de klanten van deze expert in supply chain management voor mode &lifestyle merken helemaal tevreden zijn. Ben jij de Customer Service medewerker die dit wel ziet zitten? Lees snel verder!

wie ben jij

Een klant met een vraag? Jij hebt de oplossing! Als Customer service medewerker bij dit bedrijf spreek je een aardig woordje Engels en weet precies wat je moet zeggen om een klant blij te maken. Verder beschik je over;

• mbo of hbo werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je een afgeronde opleiding in een logistieke richting. Let op: dit is geen eis.
• Ervaring met Excel. Analyseren en checken van gegevens? Geen probleem!
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal.

wat ga je doen

Als Customer Service medewerker ben jij het aanspreekpunt van de klanten. Ook ben jij verantwoordelijk voor de relatie met de klanten. Voordat de nieuwste mode in de winkel ligt heeft het een hele weg te gaan. Daar weet jij straks alles van!

• Vragen, problemen en verzoeken oplossen en uitzoeken;
• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails.
• Evaluatiegesprekken voeren met klanten. Wat gaat goed, wat kan beter?
• Je overlegt vaak met collega's van andere afdelingen. Hoe kunnen jullie nog efficiënter werken? Waar kunnen jullie elkaar bij helpen?
• Je houdt rapportages bij en presenteert deze aan de klanten.

waar ga je werken

Bleckman is internationale organisatie die de hele logistieke keten verzorgd voor grote mode- en lifestyle merken. Dit doen ze voor merken als America Today, Superdry en Goldbergh. Jij gaat werken als Customer Service medewerker in Bergen op Zoom.

sollicitatie

Enthousiast geworden? Reageer direct! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.