Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Hoofddorp
  • € 14,04 per uur
  • 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
  • LBO, MAVO, VMBO

Als Klantenservice Medewerker bij DPG media ben jij onderdeel van een grote organisatie. Een media bedrijf, actief op verschillende media kanalen: radio, internet, tijdschriften en dagbladen. Jij gaat aan de slag voor DPG media in Hoofddorp. Als sales medewerker verkoop jij abonnementen op dagbladen en tijdschriften. Denk bijvoorbeeld aan de Volkskrant, Eindhovens dagblad, Donald Duck of VT wonen. Je werkt in een dynamisch team! Elke collega is communicatief vaardig en gedreven om het beste resultaat te behalen. Met jouw drive ben jij een mooie aanvulling op dit team!

wat bieden wij jou

Goed salaris: € 14,04 bruto per uur!

Flexibele werktijden

Er wordt geĂŻnvesteerd in jouw persoonlijke groei

Een gedreven team met leuke collega's

Doorgroeimogelijkheden!

Flinke bonussen!

wie ben jij

Elke dag gebruik jij je communicatieve skills om de beste gesprekken met jouw klant (B2C) te voeren. Je voert een Ă©cht gesprek. Omdat jij oprecht wil weten wat de klant belangrijk vindt. Alleen dan kan je ook een koopmotief achterhalen. Door goed te luisteren en een passend aanbod te doen weet jij de klant te binden. Jouw doel: het verkopen van een abonnement op een krant of tijdschrift.

wat ga je doen

Je benadert klanten telefonisch. De klant die jij belt is eerder lid geweest of heeft een proefabonnement gehad op een krant of tijdschrift. Je gaat het gesprek aan om te achterhalen waarom iemand lid is geworden. Kan je deze klant opnieuw blij maken met een abonnement? Jij kan een mooi aanbod doen om deze klant weer een gelukkige abonnee te maken. Niet elke klant wil een nieuw abonnement. Door deze 'nee' laat jij je niet uit het veld slaan. Je houdt vol, want de volgende klant wil misschien wel en daar ga je voor! Lukt het wel, dan kan jij daarmee een mooie bonus verdienen!

waar ga je werken

gaat aan de slag bij de grootste media uitgever van Nederland! Met bladen zoals het AD, De Volkskrant, Het Parool en Trouw zijn zij de meest toonaangevende media uitgever. Het is een ambitieuze werkgever met oog voor kwaliteit Ă©n voor hun eigen medewerkers. De sfeer is informeel, maar direct. Om ervoor te zorgen dat je blijft groeien in je rol, wordt er feedback gegeven. Wij verwachten dat jij de feedback toepast om het beste uit jezelf te halen!

  • Salaris: je verdient € 14,04 bruto per uur. Ben jij commercieel succesvol dan kan je extra bonussen verdienen. Dit kan oplopen tot € 500 bruto per maand. Werk je na 19.00 uur 's avonds of op zaterdag, dan ontvang je 25% toeslag op jouw uurloon.
  • Werktijden: Je kan werken van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur. Op zaterdag tussen 10.00 en 14.00 uur.
  • Jouw rooster: Je werkt minimaal 16 uur per week. Meer kan natuurlijk ook! Drie weken van tevoren is jouw werkrooster bekend.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Klantenservice Medewerker? Solliciteer dan snel!
Twijfel je of heb je nog vragen bel of mail ons via 020-5208855 of dpgmedia@nl.randstad.com

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen!

Roumaissa & Elnaz