Customer service medewerker

• Moerdijk
• € 2.300 - 2.800 per maand
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Ben jij op zoek naar een uitdagende job met een lekker salaris? Wil jij een combinatie tussen contact en administratief werk? Lekker fulltime aan de slag en ook nog eens voor langere tijd? Dan hebben we de ideale baan voor jou. Als customer service medewerker zul jij je bij deze werkgever namelijk geen dag meer vervelen!

wie ben jij

Jij bent op zoek naar een baan voor lange tijd. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal en je bent een echte teamplayer. Je bent graag in contact met mensen en je kan snel schakelen.

• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd.
• Je bent makkelijk in contact met mensen.

wat ga je doen

Als customer service medewerker ga jij ervoor zorgen dat jouw klanten altijd op de hoogte zijn van de juiste informatie. Je bent dus het contact persoon voor het klantenbestand. Je bouwt echt een relatie op met deze mensen, dus je sociale skills zijn erg belangrijk. Je hoeft dus ook niet bang te zijn dat je alleen maar klagende klanten aan de telefoon hebt. Je bent echt de schakel tussen het bedrijf en de klant en je voorziet hun dus van de nodige info. Heeft de klant een order geplaatst? Jij communiceert alle relevante informatie over de verzending en levertijd. Je houdt daarnaast de facturen rondom de bestelling in de gaten. Ook zul je je collega's voorzien van alle benodigde info. Als een klant een order plaatst zorg jij er namelijk ook voor dat jouw collega's alle zaken rondom de verzending te weten krijgen zodat zij ook alles in goede banen kunnen leiden.

• Jij bent het contact persoon voor klanten van het bedrijf. Je staat hun bij alle vragen rondom orders te woord. Geen klachtenlijn dus!
• Zaken rondom de facturering vallen ook onder jouw takenlijst. Voor wat hoort wat natuurlijk.
• Daarnaast ben je niet alleen het contactpersoon voor de klanten, maar schakel je ook met de collega's binnen het bedrijf. Wel lekker afwisselend. Zo spreek je in ieder geval niet 10x dezelfde persoon per dag.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat staat voor maatwerk. En dat uit zich op alle fronten. Ze geven logistieke en transport oplossingen voor allerlei bedrijven die daar baat bij hebben. Dat doen zij door altijd hun werk toe te spitsen op de wensen van hun klanten. Dit proberen ze ook te doen voor alle werknemers. Binnen dit bedrijf zullen ze proberen om jou alle tools te geven, zodat jij je werk zo goed mogelijk uit kunt voeren.

• Groot professioneel bedrijf met een groot netwerk. Hierdoor zul je tijdens je werk veel ervaring opdoen binnen de branche en echt je kennis verrijken.
• Een gevestigd bedrijf waar je een mooie fundering kunt leggen en echt een carrière kunt maken.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!