Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Leeuwarden
  • € 11,84 per uur
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Houd jij van mensen helpen en ben je servicegericht? Ben jij nieuwsgierig naar het proces achter de business? Vind jij het leuk om direct contact te hebben met klanten? Kan jij hun wensen vertalen naar concrete oplossingen? Dan is de baan van Klantenservice Medewerker iets voor jou!

wat bieden wij jou

Kans op een vast contract!

Een start brutosalaris van €11,84

Reiskostenvergoeding

Een leuke baan in Leeuwarden!

Gezellige collega's!

Een fulltime functie!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker ben jij communicatief vaardig. Jij bent klantvriendelijk en duidelijk in de communicatie naar klanten toe daarnaast kan jij goed samenwerken, behoudt jij het overzicht en heb jij een gestructureerde werkhouding. Verder:

  • Heb jij een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur richting Zakelijke Dienstverlening
  • Heb jij een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een pré
  • Heb jij een actieve beheersing van de Friese en de Duitse taal is een pré.
  • Heb jij goede computervaardigheden met kennis van Microsoft Office.
  • Heb jij een proactieve werkhouding om te kunnen inspelen op eventuele knelpunten.

wat ga je doen

Jij komt te werken bij het klantcontactcentrum, waar vragen over de dienstverlening van de organisatie hun opdrachtgevers via telefoon of digitaal binnenkomen. Alle vragen die hier binnenkomen beantwoord jij deskundig en klantvriendelijk. Jij hebt een proactieve rol en je zorgt ervoor dat onze klanten optimaal geholpen worden. Daarnaast:

  • Krijg jij een inwerkperiode van 1 maand en het inwerktraject bestaat naast theorie uit praktijk training!
  • Kom jij te werken in een klein team wat bestaat uit 10 collega’s die de beste service bieden, altijd met een glimlach!

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker kom je in een gezellig team te werken wat bestaat uit enthousiaste en betrokken mensen. De organisatie ondersteund bedrijven bij het optimaliseren van hun telefonische bereikbaarheid. Inmiddels hebben ze zowel nationaal als internationaal georiënteerde bedrijven uit verschillende branches die hun waardevolle klantcontacten aan de organisatie uitbesteed.

sollicitatie

Lijkt het jou leuk om deze uitdaging aan te gaan? Wees er snel bij en solliciteer direct! Voor vragen neem je met ons contact op via onderstaande gegevens.

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Juliët van Netten

Intercedent