Medewerker digitale informatievoorziening (DIV)

• Nieuwegein
• 24 - 32 uur, 3 - 4 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Als medewerker DIV verwerk je analoge en digitale documenten via het zaaksysteem (Perfectview).
Je vervult het accountmanagement voor afdelingen en bent voor deze interne cliënten het
aanspreekpunt. Spreekt dit jou nou aan? lees snel verder!

wie ben jij

Jij bent gedreven, oprecht en toegewijd aan onze klant en onze organisatie, ook heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel, goed analytisch vermogen, ben je kwaliteitsgericht en bovendien stressbestendig!

• Jij hebt MBO werk- en denkniveau en hebt een afgerond SOD I diploma (of een vergelijkbare opleiding op het gebied van documentaire informatievoorziening)
• Jij beheerst de Nederlandse taal goed en geeft duidelijke instructies en uitleg
• Jij hebt kennis van de Wet- en regelgeving op het gebied van documentaire informatieverzorging (DIV) en van zaakgericht werken binnen overheidsorganisaties
• Jij bent op de hoogte van de ontwikkelingen op het gebied van digitale documenthuishouding
• Jij bent oplossingsgericht en bereid om verder te kijken dan je eigen domein en/of afdeling
• Jij bent een teamspeler, maar kunt ook goed zelfstandig werken

wat ga je doen

Jij gaat het contact met gebruikers over de kwaliteit van de digitale dienstverlening onderhouden ook help jij bij informatie verzoeken en/of het verstrekken van informatie. Je helpt ze bij hun informatiebehoefte, je levert informatie uit de beschikbare gegevens, je licht procedures toe en je geeft ondersteuning bij het gebruik van het zaaksysteem van Perfectview. Je ondersteunt de cliënten bij de digitale verwerking van de post en andere documenten.

• Jij verzorgt en bewaakt de ontsluiting van (digitale) documenten
• Jij beoordeelt en registreert inkomende, uitgaande en interne informatie in de beschikbaresystemen
• Jij controleert en vult metagegevens in het zaaksysteem aan en legt deze vast
• Jij digitaliseert daarvoor in aanmerking komende fysieke informatie in de beschikbare systemen
• Jij houdt toezicht op de kwaliteit van de registraties van gebruikers
• Jij adviseert gebruikers met betrekking tot het plaatsen van documenten in het zaaksysteem
• Jij doet voorstellen over aanpassingen in het zaaksysteem
• Jij handelt integer en naar de gegeven Wet- en regelgeving, richtlijnen, instructies e.d..

waar ga je werken

Deze organisatie is de uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen en
schuldhulpverlening voor de gemeenten Houten, IJsselstein, Lopik en Nieuwegein. Vanuit het
stadshuis in Nieuwegein werken we hard aan de doorontwikkeling van onze jonge organisatie.
Daarvoor hebben we mensen nodig die gedreven en toegewijd zijn en de handen uit de mouwen
steken. WIL biedt je volop mogelijkheden om daarbij ook jezelf verder te ontwikkelen. In onze
dienstverlening stellen wij de klant centraal. Voor de door ontwikkeling van onze organisatie hebben
we ons een flinke ambitie gesteld.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!