Terug naar zoekresultaten Medewerker telefonische enquête

Medewerker telefonische enquête

  • Zwijndrecht
  • € 12,58 - 12,92 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Bekend bij Tempo-Team

Vind jij tevreden klanten het allerbelangrijkste? Dan is dit een baan voor jou! Als enquêteur kijk je of de klanten tevreden zijn en wat je kan doen om ze nóg blijer te maken. De baan is tijdelijk tot november 2022. Er is een kans dat je mag blijven als je het goed doet! Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

Een bruto uurloon van € 12,58 á € 12,92

Tijdelijk tot november, maar verlenging mogelijk

Een baan met veel klantcontact

Informeel contact met collega's

Diverse online trainingsmogelijkheden

Ruimte voor initiatief en om mee te denken

wie ben jij

Als enquêteur ben je natuurlijk klantvriendelijk en oprecht geïnteresseerd in de persoon aan de andere kant van de lijn. Verder:

  • ben je de komende maanden beschikbaar voor 24 á 40 uur per week;
  • en beheers je de Nederlandse taal.

wat ga je doen

Je las het al... Als enquêteur ga je de klanten bellen om te kijken hoe tevreden ze zijn. Dit doe je aan de hand van een vragenlijst. Je volgt de vragen, maar probeert daarnaast ook in te spelen op wat de klant zegt. Noemt de klant een verbeterpunt? Dan vraag je dit verder uit en noteer je de informatie. Zo wordt de dienstverlenging nog beter!

De functie van enquêteur duurt enkele maanden, maar de kans is aanwezig dat je kan blijven als je het goed doet. Zo kan jij bijvoorbeeld doorstromen naar de functie van planner of adviseur.

waar ga je werken

Jouw nieuwe werkgever is een leverancier en reparateur van zorghulpmiddelen. Je kan hierbij denken aan rollators en rolstoelen. Je gaat werken in een team vol diversiteit. Het team bestaat namelijk uit ongeveer 43 collega’s, waaronder er meer wel dan 10 verschillende nationaliteiten zijn! En al deze collega’s hebben affiniteit met zorg. Verder zijn niet alleen de klanten belangrijk binnen dit bedrijf, maar ook jij! Dit laten ze blijken door te investeren in je opleiding, begeleiding en ontwikkeling. En door je alle ruimte te geven voor eigen initiatief.

sollicitatie

Wil jij werken als enquêteur ? Laat dan snel van je horen door op de sollicitatieknop te drukken en laat ons weten waarom jij geschikt bent voor deze baan.

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Linda Hollemans

intercedent