Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice (particulier of zakelijk)

Medewerker klantenservice (particulier of zakelijk)

  • Deventer
  • € 13,33 - 19,00 per uur
  • 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Rabobank

Wil jij graag het eerste aanspreekpunt worden van klanten die vragen hebben over betalen, sparen en verzekeren? Kunnen de klanten op jou rekenen? Kom dan werken bij Rabobank in Deventer als klantenservice medewerker.

wat bieden wij jou

€ 13,33 - 19 bruto p/u afhankelijk van ervaring

Wft certificaten behalen op kosten van Tempo-team

24-28, 28-32, 32-36 uur per week volgens rooster

Combinatie thuiswerken/ kantoor. Goed bereikbaar.

8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding.

Zeer leuke en goede werksfeer.

wie ben jij

Een volle bak ervaring is niet nodig, maar een afgerond mbo- 4 diploma is wel belangrijk om op zak te hebben. Daarnaast:

  • Mbo- 4 diploma
  •  Bereid Wft Basis te behalen binnen 6 maanden, Wft Schade particulieren binnen 9 maanden. En binnen 12 maanden WFT Schade Zakelijk.
  • Beschikbaar voor 24-28, 28-32 of 32-36 uur per week.
  • 11 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste week fulltime.

wat ga je doen

In deze functie als klantenservice medewerker is een vraag over sparen, betalen en verzekeren voor jou geen probleem. Particuliere of zakelijke klanten kunnen via mail, chat en telefoon bij jou terecht voor advies. Jij geeft ze een persoonlijk antwoord. Die vragen kunnen gaan over het openen van een nieuwe betaalrekening tot het adviseren van een passend spaarproduct. Is dit jouw baan?

waar ga je werken

Je gaat werken met een flexibel contract. Je wordt ingeroosterd tussen de minimale en de maximale uren van je contract. Dit zijn vrijwel altijd je maximale uren. Via de roosterapp geef je je beschikbaarheid voor de komende 12 weken op. Hierbij mag je ook je voorkeur opgeven voor een split shift op een dag. Uiterlijk 4 weken vooraf weet je jouw planning.
RKS is nu, vanwege Corona, geopend op maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur. Op zaterdag van 8:00 uur tot 17:30 uur. Dit gaat om een tijdelijke situatie tot minimaal 2022. Hierna kan dit mogelijk uitgebreid worden naar 8:00 uur tot 21:00 uur op werkdagen. Hierin vragen wij aan jouw flexibiliteit wanneer een avondopenstelling weer van toepassing is.

Om klanten altijd van de juiste informatie te voorzien volg je eerst een volledig betaald opleidingstraject van 11 week bij de Rabobank. Hierna volgt nog een training on the job.

sollicitatie

Wil jij aan de slag in Deventer als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel.

Vragen of hulp nodig?

Stuur mij een WhatsApp! Ik neem zo snel mogelijk contact op om je vragen te beantwoorden of je sollicitatie te bespreken.

Helen Goetjaer & Chantal van Soest

Recruiter rabobank