Klantadviseur Particulieren

• Groningen
• 24 - 36 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Rabobank

Toe aan een nieuw avontuur? Ga dan aan de slag als Adviseur Particulieren bij de Rabobank.

wie ben jij

Behulpzaam, empathisch, klantvriendelijk en geduldig om maar een paar belangrijke eigenschappen, die van jou op toepassing zijn, op te noemen. Daarnaast kun je:

• minimaal een Mbo- 3 diploma overhandigen;
• ben je bereid  Wft Basis te behalen binnen 6 maanden en Wft Schade particulieren binnen 9 maanden na start
• ben je beschikbaar voor 20-24, 24-28, 28-32 of 32-36 uur per week;
• kun je 11  tot 16 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste week fulltime,  volgen
• ben  je minimaal 1 jaar beschikbaar en woonachtig in Nederland

wat ga je doen

Jij zorgt voor blije klanten nadat je ze super goed geholpen hebt. Jij geeft antwoord op vragen over betalen en sparen via voornamelijk telefoon. Die vragen gaan vooral over dagelijkse bankzaken. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef en klantvriendelijkheid bespreekbaar te maken.

waar ga je werken

Je gaat werken met een flexibel contract. Hierbij wordt je ingeroosterd tussen de minimale en de maximale uren van je contract. Dit zijn bijna altijd je maximale uren. Via de roosterapp geef je je beschikbaarheid voor de komende 12 weken op. Hierbij mag je ook je voorkeur opgeven voor een split shift op een dag. Uiterlijk 4 weken van tevoren weet je jouw planning.
RKS is geopend op maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur. Op zaterdag van 8:00 uur tot 17:30 uur. Hierna kan dit mogelijk uitgebreid worden naar 8:00 uur tot 21:00 uur op werkdagen. Hierin vragen wij aan jouw flexibiliteit wanneer een avondopenstelling weer van toepassing is.

We starten in deze functie met een fulltime training van 1 week. De andere weken zijn naar je eigen contract uren. Die mogelijkheid heb je van 24-28, 28-32, 32-36 uur per week.

sollicitatie

Heb je zin om te gaan werken bij Rabobank ? We hebben wekelijks startdata voor deze functie. Solliciteer dan direct via de knop. Appen of mailen kan natuurlijk ook.