Administratief medewerker Enexis VZC
Zoek jij een uitdagende baan binnen de klantenservice wereld, boordevol met ontwikkelmogelijkheden? Kom werken bij Enexis!
wat bieden wij jou
Salaris van € 14,21 per uur
Een baan voor langere tijd
Parttime en fulltime mogelijkheden
Voldoende ontwikkelmogelijkheden
Werken op het prachtige kantoor in Groningen
Werken in een gezellig team
wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij Enexis houd jij van een uitdaging. Je houdt van veelzijdig werk en zet jij graag nét dat stapje extra. Daarnaast ben je...
- Bereid om een tweeweekse fulltime training te volgen, zodat je de klant optimaal kan bedienen
- Tussen de 24 en 40 uur beschikbaar binnen de openingstijden. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 - 17.00 uur
- Analyserend bij problemen
- Mondeling en schriftelijk sterk in communiceren
- Resultaatgericht
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker Enexis zorg jij ervoor dat je klanten en marktpartijen op een correcte manier verder helpt. Je neemt volledige intakes af en je legt op een adequate manier de klantgegevens vast. Daarnaast signaleer jij gemakkelijk complexe vragen van klanten en marktpartijen, die jij vervolgens intern doorzet. Naast deze taken zul je ook klachten of claims beoordelen, zodat deze toegekend of afgewezen kunnen worden. In alles wat je doet staat klanttevredenheid en imago voor jou bovenaan! Als laatste zul je jouw expertise gebruiken in het meedenken over verbetervoorstellen om de dienstverlening van Enexis nog effeciënter te laten verlopen!
waar ga je werken
Enexis zorgt ervoor dat ruim 3 miljoen klanten gas en elektriciteit kunnen gebruiken. Nu en in de toekomst. Naast het verzorgen voor het transport van energie is het aanleggen en onderhouden van het energienet is één van de belangrijkste taken van Enexis. Zien wat Meer weten over Enexis? Bekijk snel de volgende video https://www.youtube.com/watch?v=QSRvji7JwsU.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Het sollicitatieproces…
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Je solliciteert
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
We nemen contact op!
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Let's meet!
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Het sollicitatiegesprek
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Je nieuwe baan
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen of hulp nodig?
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Jay Jay en Jeroen
Recruiter KCC Noord-Oost
-
✕
Start een WhatsApp gesprek
WhatsApp op je mobiel
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
WhatsApp op je pc
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.