wat ga je doen
Als klantenservice medewerker Enexis werk je voor een bedrijf die het goed voor elkaar heeft in Nederland. Het opladen van je laptop zodat je deze vacature kunt lezen, een warm bad nemen na een lange werkdag, lekker kokerellen voor vrienden en familie. Voor ons is deze energie erg gebruikelijk, maar het kán natuurlijk een keer voorkomen dat een klant afgesloten is. Met een empathische houding sta jij de klant te woord en help je deze weer op gang. Bij het werken voor Enexis komt automatisch de energietransitie kijken. Daarom gebruik jij als klantenservice medewerker Enexis jouw expertise over het plaatsen van bijvoorbeeld zonnepanelen of een laadpaal voor de elektrische auto.
Dit is slechts een greep uit de werkzaamheden, want er komen nog meer taken kijken. Hierbij kun je denken aan het te woord staan van klanten via social media, het te woord staan van energieleveranciers, of bijvoorbeeld de klachtafhandeling.
Kortom, een ontzettend uitdagende en variërende baan, waarin je jezelf eindeloos kunt ontwikkelen!