Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Heerlen
  • € 11,31 - 22,62 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • LBO, MAVO, VMBO
  • IKEA Heerlen

‘Waarom zijn prachtige producten alleen gemaakt voor een paar kopers? Het moet mogelijk zijn om een ​​goed ontwerp en functionaliteit te bieden tegen lage prijzen.’ Zei de oprichter van IKEA toen hij net begon. Nu is het een groot, wereldwijd bedrijf dat op zoek is naar jou! Een lekker salaris, dikke toeslagen en een gezellig team kan je vinden bij IKEA Heerlen. Wat wil je nog meer?!

Is de functie van klantenservice medewerker bij IKEA Heerlen een match met jou? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

Lekker salaris van € 11,31 & toeslagen tot 100%!

Opdracht voor de vakantie, dus je zit zeker goed!

Werken voor een gaaf internationaal bedrijf

Part-time job voor gemiddeld 24 uur per week

Online trainingen en opleidingen bij tempo team

Goede werksfeer en gezellige collega's staan klaar

wie ben jij

Je hoeft niet geboren te zijn met een schroef in je hand en een draaier in de ander. IKEA is op zoek naar jouw glimlach! Als klantenservice medewerker is het belangrijk dat jij:

  • Ervaring hebt opgedaan in een omgeving waar je mensen te woord hebt gestaan. Heb je nog niet zoveel ervaring? Geen probleem! IKEA leert je graag de rest;
  • Proactief bent. Zie jij iemand vragend om zich heen kijken? Zonder twijfel loop jij er op af en help je;
  • Je hebt heel veel zin om te starten bij IKEA Heerlen! Kom maar door met die mooie glimlach!

wat ga je doen

Het is geen standaard klantenservice functie zoals je deze kent bij IKEA. Je helpt de klanten in de winkel echt door hen te adviseren, ze live te spreken en daarmee een positieve winkelervaring te geven. Door jouw inlevingsvermogen weet je heel goed wat de klant nodig heeft en hoe je hen kan helpen. Nu loop niet alleen jij met een glimlach door de winkel, maar de klant die jij net geholpen hebt ook! Win-win!

Als klantenservice medewerker zal je in de winkel staan op verschillende afdelingen. Door jouw ervaring op de vloer straks kan je goed meedenken waar de kansen, maar ook uitdagingen liggen bij verschillende afdelingen. Je helpt de winkelervaring te verbeteren door hier goede plannen voor te bedenken. Door jouw open houding in de winkel voelt iedere klant zich welkom en erkent!

Ook ben je samen met je collega's verantwoordelijk over de wachttijden bij de kassa's en de rijen. Alles in juiste banen lijnen is precies wat jij zo gaaf vindt om te doen toch?! Wanneer je bij de retourenafdeling staat help je de klant weer op een andere manier: je helpt klantvriendelijk bij het ruilen van producten.

Kortom: je denkt mee over plannen, hebt fijn contact met de klanten en werkt dienstverlenend zodat zowel jij als de klant een glimlach hebben!

waar ga je werken

Ik hoef IKEA niet aan jou voor te stellen toch? Maar wist je dat IKEA ooit begonnen is in een klein Zweeds dropje genaamd Ämhult en dat daar nog steeds het hoofdkantoor staat? Heb je toch weer iets geleerd over IKEA! Ingvar richtte IKEA op toen hij pas 17 jaar oud was en verkocht huishoudelijke artikelen. Gaaf hoe groot dit bedrijf geworden is toch?! Nu is jouw kans om je aan te sluiten bij dit ambitieuze bedrijf!

sollicitatie

Is dit de functie waar jij al lang naar op zoek bent als klantenservice medewerker?! Solliciteer dan direct en we nemen deze week contact met je op!

Vragen of hulp nodig?

Heb je nog vragen over de vacature? Bel of mail ons gerust, want we helpen je graag!

Team IKEA

Intercedenten