Administratief medewerker reisdocumenten

• 's-Gravenhage
• € 2.676 - 3.617 per maand
• 24 - 36 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Buitenlandse Zaken

Wil jij werken als beslismedewerker reisdocumenten bij Buitenlandse Zaken? Kijk dan snel verder!!

wie ben jij

Ben jij een enthousiaste, flexibele, klant- en servicegerichte doener die graag in een groep
samenwerkt met affiniteit voor het consulaire backofficewerk? Dan zoeken we jou.

Daarnaast heb je:

• MBO/MBO-plus werk- en denkniveau;
• Ruime ervaring in het reisdocumentenproces en ben je bekend met het werken in een backoffice;
• Gedegen kennis van Nationaliteitswetgeving, Namenrecht en Internationaal Privaat Recht;
•  Daarnaast is ook kennis over aangevraagde optieverklaringen en van verklaringen bezitNederlanderschap vereist;
• Ervaring met RAAS en BRP is een pre;- Ervaring met het werken in een “productieomgeving” zonder dat je details over het hoofd ziet;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheers je naast het Nederlands (C1) en Engels (B2)

wat ga je doen

Binnen de Consulaire Service Organisatie (CSO) zijn we op zoek naar een ervaren
beslismedewerker.

Je maakt onderdeel uit van het cluster Reisdocumenten en Specials en wordt aangestuurd door de
coördinator.
Het cluster is de wereldwijde backoffice voor het aanvragen en verwerken van aanvragen voor
Nederlandse reisdocumenten, optieverklaringen en verklaringen omtrent bezit Nederlanderschap
voor in het buitenland wonende Nederlanders.

Als beslismedewerker speel je binnen de CSO een belangrijke uitvoerende rol in het beslissen op
reisdocumentaanvragen.

Je bent verantwoordelijk voor het maken van een rechtmatige beslissing op basis van het vertalen en inzetten van beschikbare gegevens. Hierbij is het belangrijk om eventuele fraude proactief te
traceren. Je gaat voor de uitdaging om de aanvragen binnen de grenzen van de regelgeving en procedures helder en vlot af te handelen.
Je onderhoudt contact met de frontoffice medewerkers van onze posten in het buitenland.

waar ga je werken

De CSO is in 2018 opgericht en is een zelfstandige uitvoeringsdirectie die deel uitmaakt van het
consulaire domein van het ministerie van buitenlandse zaken.

De CSO werkt nauw samen met de beleidsdirectie, ambassades, externe dienstverleners en de
ketenpartners. De CSO is verantwoordelijk voor een goede uitvoering van de consulaire
processen.

De CSO bestaat uit 2 operationele clusters: Reisdocumenten/Specials en Visa. Zij worden
ondersteund door de clusters Kwaliteit & Regie, Operationele Staf, HR en Transitie Team Back
Offices en Digitalisering. Het CSO MT bestaat een directeur en de clusterhoofden.

Tot de COVID-19 pandemie werden er wereldwijd ongeveer 700.000 visumaanvragen en
65.000 aanvragen voor Nederlandse reisdocumenten ingediend en verwerkt. Het verwerken van reisdocumenten is een vitaal proces en kon na korte tijd weer volledig opstarten. Het
visumproces heeft wel stil gelegen en start momenteel weer op nu wereldwijd het aantal
besmettingen terugloopt.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel, solliciteer met je CV en motivatiebrief.

Solliciteren kan tot 25 augustus 9:00!