Consultant Servicedesk

• Zevenaar
• € 2.200 per maand
• Vast dienstverband
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Lijkt jou werken voor een Amerikaans bedrijf in de IT-sector gaaf? Sta jij te springen om een vaste baan bij een goede werkgever met uitstekende doorgroeimogelijkheden? Dan is deze baan in Zevenaar echt wat voor jou!

wie ben jij

Heb jij een achtergrond in de IT? Ben jij een IT-talent en heb je affiniteit met de automotive branche? Jij hebt:

• een HBO of MBO+ opleiding (bij voorkeur in de ICT);
• een achtergrond in de ICT;
• een goede beheersing van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk);
• goede communicatieve eigenschappen;
• een accurate, stressbestendige en assertieve houding;

wat ga je doen

Je bent een vraagbaak en adviseur voor klanten. Samen met het team heb je een groot aandeel in het behouden en uitbouwen van de klanttevredenheid, een grote en mooie verantwoordelijkheid. Verder houd je je bezig met:

• onderhouden van intensieve klantcontacten;
• het aannemen, opvolgen en afhandelingen van meldingen;
• de telefonische en schriftelijke afhandelingen van supportmeldingen;
• het op afstand ondersteunen en begeleiden van klanten in het gebruik van het Dealer Management Systeem;

waar ga je werken

Het is een Amerikaans bedrijf waarvan het Europese hoofdkantoor in Zevenaar zit. Een bedrijf dat goed werkgeverschap hoog in het vaandel heeft staan. Zo organiseert ze maandelijks een gezonde lunch en is er tevens een kwartaalborrel. Verder kenmerkt het bedrijf zich door:

• een gemoedelijke en behulpzame sfeer;
• goede begeleiding;
• doorgroeimogelijkheden;
• goede arbeidsvoorwaarden';

sollicitatie

Kun jij je vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!