We hebben tegenwoordig allemaal een mobiele telefoon met internet, en uiteraard willen we dat deze goed werkt. Maar stel nou dat dat niet gebeurd, wie bel je dan? Bij de functie klantenservicemedewerker bij Simpel ben jij de held voor velen! Wil jij deze held zijn? Lees dan gauw verder!
Ben je leergierig, flexibel en heb je minimaal MBO niveau 3 afgerond? Dan ben je voor ons de perfecte kandidaat. Je houdt van contact met mensen en bent communicatief sterk. Ook word je blij van het oplossen van problemen en houd je van het werken met targets. Daarnaast vind je het niet erg om in de weekenden en in de avonden te werken en heb je bij voorkeur al ervaring met werk op een klantenservice.
Als klantenservicemedewerker bij Simpel ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantproblemen via zowel de telefoon, social media als per mail. Bij Simpel kan je denken aan vragen over onder andere een storing op het netwerk, over facturen en abonnementen maar je sluit ook abonnementen af!
VANAD Engage is een facilitair contactcenter. Het faciliteert diverse bedrijven op het gebied van klantenservice, waaronder: telecombedrijven, banken, Retail, luchtvaartmaatschappijen etc. Verbinding in het bedrijf is daarom ook erg belangrijk!
Het hoofdkantoor is gevestigd in Capelle a/d IJssel in een gezellige campus omgeving. De campus heeft meerdere gebouwen met verschillende afdelingen. Tijdens de pauze kun je gezellig buiten lunchen in het zonnetje of in de kantine. Je kunt ook in de lounge zitten met de collega’s of een potje tafeltennissen. De werksfeer staat hoog in het vandaal.
Hiernaast heb je ook de mogelijkheid om vanuit je luie stoel te werken.
Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan Ă©n de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in Ă©n geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.