Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice (fulltime)

Medewerker klantenservice (fulltime)

  • Amsterdam
  • € 2.500 - 2.800 per maand
  • 32 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Ben jij groen ingesteld? Wil je graag ook een steentje bijdragen aan de wereld?
Hier krijg je een mooi salaris en ook nog eens verlossende vergoedingen! Lees dan gauw verder.

wat bieden wij jou

Premievrij pensioen en verzekeringen vergoed

Energiek team, veel vrijheid

Uitzicht op vast

8 min. lopen vanaf station Holendrecht

32-40 uur p/week

wie ben jij

Je bent communicatief en klantgericht. Je vindt het belangrijk om de juiste ondersteuning te geven aan de klant (ook bij klachten). Daarnaast zit je ook vol initiatieven en vindt je het leuk om bij te leren.

  • Jij bent communicatief sterk en klantvriendelijk
  • Je neemt graag een telefoon op
  • Je hebt minimaal een mbo-diploma (administratief)

wat ga je doen

's Morgens gaat de telefoon; een klant belt en vraagt om advies over warmtepompen of cv-ketels. Jij bent degene die hierover advies geeft. Vervolgens bel je de installateur om daarmee de klant van dienst te zijn. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt!

  • Je voorziet klanten via de telefoon en mail aan informatie en adviseert
  • Je bent verantwoordelijk voor een optimale telefonische bereikbaarheid
  • Je zoekt oplossingen  en overtreft hiermee de verwachtingen van de klant, hiermee maak je het verschil!

waar ga je werken

Je werkt meestal op locatie in een team van 3 directe collega's. In de pauzes kan je nog wat sociale contacten vergaren in de kantine. Hier kan je zelfs voordelig broodjes krijgen! Daarnaast zijn er ook genoeg lunchrooms in de buurt.

Elk jaar zijn er personeelsuitjes en leuke workshops!

  • Locatie Zuid-oost
  • gezellig team
  • veel ruimte voor ontwikkeling

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Jordy Oerlemans

junior intercedent