wat ga je doen
Als Accountmanager telesales van de academie ben jij verantwoordelijk voor de groei van het
aantal abonnementen. Dit doe jij door met name telefonisch contact te leggen met nieuwe en
bestaande klanten (denk hierbij aan bijvoorbeeld gemeentes, waterschappen, universiteiten etc.) en leads op te volgen. Je weet bij zowel nieuwe als bestaande klanten de juiste contactpersonen te vinden en gaat daarmee in gesprek. Je gaat online demo's geven aan klanten, stelt offertes op en houdt een vinger aan de pols wanneer een klant een proefperiode aangaat. Ook plan je evaluatiemomenten in en bespreek je de behoeftes vanuit de markt met de manager academie. Het creëren van tevreden en duurzame klantrelaties zit in je bloed, als contactpersoon van alle klanten zorg je ervoor dat eventuele vragen goed worden afgehandeld.