Medewerker klantenservice Sociaal Domein

• Helmond
• € 14,46 - 21,16 per uur
• 32 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Gemeente Helmond

Ben je sterk in het snel en goed inschatten van een hulpvraag? Leg jij makkelijk verbindingen tussen jeugd, WMO en inkomen (bijzondere bijstand en schulddienstverlening)? Bedenk jij creatieve oplossingen? Krijg jij energie van snel moeten handelen en laat jij je hoofd niet op hol brengen? Dan zoeken we jou!

wie ben jij

Je bent in staat om een snelle en juiste diagnose te stellen vanuit een helikopterview. Jij weet je hoofd koel te houden in stressvolle situaties. Je denkt in oplossingen en maakt mogelijk wat nodig is. Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.

• Een mbo-niveau 4 opleiding;
• Affiniteit met de Wmo/jeugdhulp/minimabeleid·;
• Je hebt een prettige en vriendelijke telefoonstem;
• Je bent besluitvaardig, computervaardig, stressbestendig en je staat open voor feedback.

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice Sociaal Domein ben jij het eerste aanspreekpunt vanuit het sociaal domein. Werkzaamheden die hier onder vallen zijn:

• Een inschatting maken bij huishoudelijke ondersteuning en leefgebieden in kaart brengen;
• Huisbezoek voor de WMO consulent plannen en rapport ervan maken;
• In contact staan met inwoners en zorgaanbieders en hen te woord staan;
• Bij een casus alle opties in kaart brengen en daar ook naar handelen.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij gemeente Helmond als medewerker klantenservice sociaal domein!

• Gemeente Helmond!

sollicitatie

Is dit dé baan voor jou? Stuur jouw sollicitatie (inclusief cv) door via de button bovenaan deze pagina. Hopelijk tot snel en bij vragen kun je altijd telefonisch of per mail contact met ons opnemen. We staan je graag te woord!