Zijn er problemen met een e-bike? Geen probleem voor jou! Deze los jij met alle plezier
op. Met je technische vaardigheden en passie voor e-bikes help je onze klanten op een
deskundige wijze. Herken jij jezelf in deze omschrijving, dan zijn wij op zoek naar jou!
Je bent technisch, energiek, leergierig en bovenal beschik je over goede communicatieve
vaardigheden. Je bent vlot in de omgang en respectvol naar anderen. Daarnaast ben je
ook klantgericht en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal.
We zijn op zoek naar iemand met minimaal MBO+ werk- en denkniveau. Bij voorkeur
heb je ervaring met (eenvoudige) technische vraagstukken.
Je bent als medewerker Technisch Support verantwoordelijk voor de service
werkzaamheden van Trenergy elektrische fietsen. Je staat onze klanten telefonisch bij
met raad en daad. Tijdens dit gesprek stel je de diagnose en kun je in een groot deel van
de gevallen de klant direct helpen door de oorzaak van het probleem te vinden en
eventueel een vervangend onderdeel op te sturen.
Verder beheer je de technische kant van onze dealer portal, waarin onze dealers allerlei
(technische) informatie kunnen vinden. Verder bevat de portal ook een garantie
afhandelingssysteem waarmee de dealer defecte onderdelen voor garantie kan
aanbieden.
Trenergy is al ruim 10 jaar actief in de elektrische fietsenbranche en mag zich derhalve
een echte specialist in elektrische fietsen noemen. Trenergy ontwerpt en produceert
haar fietsen in eigen beheer. Op die manier zorgt Trenergy er voor om direct in te spelen
op de behoeften in de markt. Wij bieden kwalitatief hoogwaardige elektrische fietsen
voor een eerlijke prijs.
Trenergy werkt met een uitgebreid netwerk van deskundige en vakkundige dealers
verspreid over Nederland. Vanuit onze technische dienst staan wij deze dealers bij met
ons deskundig advies en vakmanschap.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.