Terug naar zoekresultaten Customer Service Manager

Customer Service Manager

  • Amsterdam
  • € 2.664 - 4.350 per maand
  • Vast dienstverband
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO

Op zoek naar een baan in de logistiek met veel vrijheid en verantwoordelijkheden? Een mooi salaris verdienen tot max. € 4350 per maand en meteen op contract bij dit mooie bedrijf? Klinkt goed toch? We vertellen je graag meer over de vacature van Customer Service Manager!

wat bieden wij jou

Mooi salaris tussen de € 2664 en € 4350 per maand!

Meteen op contract bij dit mooie bedrijf!

Informele werksfeer met focus op werkplezier!

Veel vrijheid en verantwoordelijkheden

Internationaal bedrijf in Amsterdam

Veel doorgroeimogelijkheden

wie ben jij

Als Customer Service Manager beschik je over commercieel inzicht. Je hebt een proactieve van manier van optreden en een positieve houding. Ook heb je ervaring met leidinggeven en weet je hoe je moet motiveren en coachen. Belangrijk dat je beschikt over een helicopterview en dat je je graag bezighoudt met procesoptimalisatie. Kan je het volgende ook afvinken?

  • Afgeronde hbo-opleiding (voorkeur richting logistiek of administratief).
  • 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Goede kennis van de warehouse management systemen.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Kennis omtrent tarieven en budgetten.

wat ga je doen

Het doel van de functie is het zo optimaal mogelijk laten verlopen van de administratieve verwerking en vastlegging van gegevens met betrekking tot het gehele in- en outbound proces van het Warehouse. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de levering van overeengekomen diensten, zodat de transport/ afdelingsdoelstellingen en SLA’s worden bereikt. Verder houd jij je bezig met de voorbereidende werkzaamheden voor het soepel laten verlopen van de productie. Dit omvat een adequate opvolging van de planning, prioritering, sturen op de forecast en afstemming met de klant.

  • Het direct leiding en sturing geven aan de Admin Service Employees die werkzaam zijn op de afdeling.
  • Het voorbereiden en uitwerken van onderdelen van het afdelingsplan inclusief bijbehorende financiële aspecten.
  • Zorgdragen voor hoge mate interne- en externe klanttevredenheid.
  • Contacten onderhouden met vervoerders en/of externe customer service.
  • Verantwoordelijk voor de complete inbound en outbound administratie.

waar ga je werken

Dit bedrijf is marktleider in Supply Chain Management (SCM) diensten voor de mode- en lifestyle-merken. Zij zijn geëvolueerd van een transportbedrijf naar een leverancier van complete supply chain-oplossingen met een specifieke expertise in e-fulfilment oplossingen. Met een sterke basis in Europa is het bedrijf uitgebreid naar de VS en Azië waardoor dit bedrijf zijn klanten over de hele wereld kan bedienen.

  • Internationaal bedrijf.
  • Informele werksfeer.
  • Focus op werkplezier!

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer snel online of bel/ app ons gerust op om meer informatie te krijgen. Dit kan op 0341-426262 .

Vragen of hulp nodig?

Ik sta open voor al jouw vragen! Bel me gerust!

Angela & Cas

Intercedenten