Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker Tele2 mobiel (thuiswerken)

Klantenservice medewerker Tele2 mobiel (thuiswerken)

  • Rotterdam
  • € 11,22 per uur
  • 20 - 40 uur, 3 - 7 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

"Hey JIJ topper!" Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Word jij blij van mensen helpen? Mogelijkheid tot een vast contract? Afwisselend werk? Parttime of fulltime? Heel veel werkplezier?! Was dit voor jou allemaal check, check en nog eens check. Lees dan snel verder naar de functie van klantenservice medewerker bij Tele2 mobiel.

wat bieden wij jou

€ 11,22 bruto per uur

Thuiswerkvergoeding

Borrels met collega's

Werken vanuit je mooie kantoor thuis

Afwisselende gesprekken

Doorgroeimogelijkheden

wie ben jij

Als klantenservice medewerker Tele2 is het belangrijk om communicatief vaardig te zijn. Jij kan de leiding in een gesprek houden. Daarnaast is het belangrijk dat jij...

  • Een dienstverlenende houding hebt
  • Beschikt over een emphatisch vermogen
  • Goed bent in het bedenken van oplossingen

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker Tele2 ga jij de klanten helpen met vragen over hun mobiele abonnement. Klanten die bellen zijn vaak gefrustreerd en willen gewoon geholpen worden. Hierin is het belangrijk dat jij je kan verplaatsen in de klant en een flexibele houding kan aannemen.

Jij bent als klantenservice medewerker het telefonische visitekaartje van Tele2. De gesprekken die je gaat voeren zijn heel divers. Klanten bellen je met vragen over verschillende onderwerpen. Dit kan gaan over het activeren van een simkaart, vragen over een factuur of algemene vragen over een toestel.

Verder ga jij als klantenservice medewerker Tele2...

  • Vanaf 22 augustus een tweeweekse fulltime training trainen
  • Minimaal 20 uur werken tijdens de openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 9.00 - 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 - 17.30 uur

waar ga je werken

Tele2 heeft haar klantenservice uitbesteed aan een grote callcenter, namelijk Transcom. Transcom is een grote speler als het gaat om klantenservice. Ze heeft diverse projecten in haar portefeuille en het belangrijkste is dat iedereen welkom is.

Op het kantoor in Groningen hangt een informele en open sfeer. Er lopen genoeg collega's rond om een praatje mee te maken of mee te borrelen. Mocht je veel thuiswerken dan kan je deze collega's online opzoeken.

Een dag werken op het kantoor in Groningen is mogelijk. Deze is goed te bereiken met openbaar en eigen vervoer.

sollicitatie

Als jij nu solliciteert, nemen wij op werkdagen binnen 24 uur contact met je op! Wie weet ben jij binnenkort de nieuwe medewerker klantenservice van Tele2!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Jay Jay

recruiter