Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Rotterdam
  • € 2.045 - 2.676 per maand
  • 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Altijd al eens willen weten hoe het werken bij de Douane er aan toe gaat? Dit is je kans! Voor de Rotterdamse Douane zijn we op zoek naar medewerkers voor de klantenservice. Een dynamische en uitdagende baan, waarbij er voldoende ontwikkelmogelijkheden zijn!

Zin om aan het werk te gaan bij een topwerkgever? Lees snel verder en ga bij ons aan de slag als medewerker klantenservice!

wat bieden wij jou

Een salaris van € 2.045 bruto o.b.v. 36 uur!

Jezelf ontwikkelen via MijnGroei

Aan de slag bij een topgever!

Mogelijkheid om thuis te werken!

wie ben jij

Samenwerken is voor de Douane de sleutel tot succes. Je staat stevig in je schoenen en kunt vlot schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ook als de druk hoog is, blijf je rustig.
Kennis en ervaring deel je graag met collega’s. En je wilt altijd hoge kwaliteit leveren. Integriteit vind je belangrijk in je werk en dat is in jouw handelen zichtbaar. Kortom: je bent een plezierige collega en het visitekaartje van de Douane!

  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Nauwkeurig en flexibel kunnen werken
  • Beheers jij de Nederlandse taal in woord en geschrift.

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ga je aan de slag met het opvangen/beantwoorden van telefoon binnen de douaneorganisatie AB (Aangiftebehandeling), waar om informatie inzake de eventuele status/behandeling van een invoer/uitvoer aangiften wordt gevraagd.

Dagelijks komen er oproepen binnen van indieners van het bedrijfsleven die de status van hun gedane aangifte ten invoer of uitvoer willen weten. Het is de bedoeling ze op een correcte wijze te woord te staan. Het is dus belangrijk om niet bang op te zijn om de telefoon op te nemen.

waar ga je werken

Je komt te werken bij de Douane in Rotterdam, aan de Laan op Zuid. De eerste weken zal je vooral vanuit kantoor werken, zodat we je goed in kunnen werken! Op termijn is het ook mogelijk om vanuit huis te werken.

Douane Nederland is een handhavende en klantgerichte organisatie waarvan de activiteiten direct van invloed zijn op onze samenleving. We stellen onder meer de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heffen en innen die. Ook zorgen we ervoor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. En we dragen bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU.

sollicitatie

Enthousiast geworden van deze vacature? Dat kunnen we ons voorstellen! Solliciteer direct, dan spreken we elkaar snel om jou sollicitatie te bespreken, zodat je lekker aan het werk kan!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen. Stuur me een appje of mailtje!

Chris van Etten

recruiter