Medewerker klantenservice T-Mobile thuis

• Capelle aan den IJssel
• € 11,30 per uur
• Vast dienstverband
• 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Zit mensen helpen jou in het bloed? Ben je communicatief sterk? En dit vanuit je luie stoel? Dan is deze vacature van klantenservice medewerker T-Mobile Thuis precies wat jij zoekt! Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!

wie ben jij

Je bent communicatief sterk en je bent bekend met de thuisproducten van T-Mobile. Denk hierbij aan televisie, vaste telefonie en internet. Omdat dit een thuiswerkfunctie is, is het van belang om een goede thuiswerkplek te hebben.

• Je bent minimaal parttime/fulltime beschikbaar tussen de 24 en 36 uur per week;
• Je bent fulltime beschikbaar voor de training/nesting voor 4 weken van 09:00 t/m 17:30u;
• Je bent 2 avonden tot 22:00u en 1 hele zaterdag per 3 weken beschikbaar;
• Je kan moeiteloos omgaan met diverse computersystemen en programma’s;
• Je bent bekend met thuis producten (tv, vast telefoon en wifi) of je bent technisch aangelegd;
• Je bent communicatief sterk;
• Je bent gemotiveerd en enthousiast;
• Professionele en verantwoordelijke instelling t.o.v. thuiswerken en de beschikking over een thuiswerkplek.

wat ga je doen

Je werkt vanaf dag 1 al vanuit huis, ook tijdens de training. Je start met een 4-weekse doorbetaalde training+nesting. Dit betreft een fulltime training van 09:00 t/m 17:30u. Na deze periode start je als volwaardig klantenservice medewerker. Om thuis te kunnen werken, stellen wij jou een laptop en headset ter beschikking en heb jij een bekabelde breedband internetverbinding van minimaal 2 MB nodig. Daarnaast heb je thuis de mogelijkheid om op een verantwoord ingerichte, rustige werkplek te kunnen werken. Let op: als je momenteel een studie volgt, controleer dan even goed of je kunt voldoen aan een fulltime training van 4 weken.

waar ga je werken

VANAD Engage is een facilitair contactcenter. Wij faciliteren diverse bedrijven op het gebied van klantenservice, waaronder: telecombedrijven, banken, Retail, luchtvaartmaatschappijen etc. Verbinding in het bedrijf is daarom ook erg belangrijk! VANAD Engage heeft niet kunnen groeien zonder verbinding. Sterker nog, we blijven voortbestaan op basis van de verbinding die we hebben met onze doelen. Onze medewerkers en klanten.

Het hoofdkantoor is gevestigd in Capelle a/d IJssel in een gezellige campus omgeving. De campus heeft meerdere gebouwen met verschillende afdelingen. Tijdens de pauze kun je gezellig buiten lunchen in het zonnetje of in de kantine. Je kunt ook in de lounge zitten met de collega’s of een potje tafeltennissen. De werksfeer staat hoog in het vandaal.

• Een 7 maanden contract met 1 maand proeftijd uiteraard met zicht op een onbepaalde tijd contract;
• Flexibele werktijden;
• Een marktconform salaris van €11,30, 8% vakantietoeslag, vakantie uren en een bonusregeling;
• Reiskostenvergoeding mits je verder dan 10km van ons kantoor vandaan woont;
• Een enthousiast en bevlogen team van collega’s;
• Je krijgt van ons een intensieve training en je krijgt direct betaald vanaf dag 1;
• Doorgroeimogelijkheden tot vraagbaak, trainer, casemanager, team manager of recruiter;
• VANAD Group biedt meer dan 130 online trainingen aan via GoodHabitz. Voor iedereen gratis toegankelijk!

sollicitatie

Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan! Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!