Terug naar zoekresultaten Webcare medewerker Delta Fiber

Webcare medewerker Delta Fiber

  • Schiedam
  • € 11,32 per uur
  • 16 uur, 2 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Je bent een leergierig persoon die klantcontact hoog in het vaandel heeft staan! Hou je ervan om mensen te helpen en vind je goede service verlenen belangrijk? Lees dan gauw verder voor deze te gekke vacature van webcare medewerker bij Delta Fiber!

wat bieden wij jou

€ 13,32 bruto per uur

Voor minimaal 16 uur per week

Bij Delta Fiber

wie ben jij

Je ziet in elke vraag of probleem een uitdaging om de optimale klantbeleving te realiseren. Je bent niet bang om buiten de gebaande paden te treden om de klant een glimlach op zijn gezicht te toveren. Daarnaast heb je een scherp oog voor verbeterpunten. Technische affiniteit is mooi meegenomen, maar leergierigheid is veel belangrijker!

  • Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau
  • Goede communicatieve vaardigheden en ijzersterke taalvaardigheid
  • Je bent leergierig en oplossingsgericht
  • Je krijgt er energie van om mensen te helpen en blij te maken
  • Je wilt parttime of fulltime werken (vanaf 16 uur per week)
  • Je bent flexibel beschikbaar tussen 8:00 en 22:00 (incl. weekenden)

wat ga je doen

Als Webcare Medewerker ben jij hét aanspreekpunt op onze online kanalen. Je helpt klanten op weg bij het installeren van onze diensten en bij het bestellen van een televisie-pakket, maar ook het uitpluizen van een wifi-probleem zie jij als een uitdaging! Dankzij de intensieve training met persoonlijke begeleiding leer je binnen twee weken alles over onze producten, diensten en online communicatie. Binnen Team Online hebben we veel variatie en is er ruimte voor groei. Je start met werken op Chat: daar handelen we de meeste klantcontacten af. Wij zijn ook te bereiken via WhatsApp, Facebook en Twitter. Daarnaast zijn we actief op Trustpilot en bouwen we aan een online Community. Genoeg podia om jezelf te laten zien dus!

waar ga je werken

DELTA Fiber Nederland is met haar merken DELTA en Caiway het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Die snelle groei biedt veel kansen, ook voor jou! Je komt te werken in een jong, hecht en open team waar veel aandacht is voor jouw ontwikkeling.

De standplaats van deze functie is Middelburg of Schiedam. Ons kantoor op beide locaties is uitstekend bereikbaar via het OV. Deels thuiswerken is overigens ook mogelijk!

sollicitatie

Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan! Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat je jouw meest recente cv bijvoegt. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Maurits Hoek

Intercedent