Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice Frontline

Medewerker klantenservice Frontline

  • Arnhem
  • € 13,82 per uur
  • 28 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Wil jij werken voor de grootste logistiek dienstverlener ter wereld?
DHL Express is dé expert op het gebied van bezorgdiensten. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de ontvangers en verzenders van pakketten.” Wil jij onderdeel worden van een topteam, lekker verdienen en klanten over de hele wereld helpen?
Lees dan snel verder...

wat bieden wij jou

€ 13,82 bruto per uur

Grote kans op overname door DHL Express!

Contract van 28/32 of 32/40 uur

Hybride werken, wel 2 dagen gezellig op kantoor!

Uitdagende targets, met een leuke bonus voor jou!

Training van 3 weken om jou goed in te werken!

wie ben jij

Een topper word je natuurlijk niet zomaar, een goed begin is het halve werk. Dankzij een goede training, weet je zeker dat het goed komt. DHL besteed de juiste aandacht aan jou, zodat jij goed van start gaat. Je leert het bedrijf direct goed kennen!

  • MBO 3/4 werk en denk niveau;
  • Kan je goede gesprekken voeren in Nederlands en Engels;
  • Ben je empathisch, klant- en oplossingsgericht;
  • Ervaring in de klantenservice? Mooi meegenomen! Maar ook zonder ervaring ben je welkom!

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben je het eerste contact voor alle klanten. De eerste weken staan in het teken van je ontwikkeling tot klantenservice medewerker topper! Na de training houdt het niet op! Supervisors en collega's staan elke dag voor jou klaar. Jij helpt klanten telefonisch met vragen zoals het lokaliseren van pakketten, informatie verstrekken over tarieven of het verwerken van boekingen. Je zoekt passende oplossingen voor elk probleem. Geen vraag is jou te veel. En na het gesprek handel jij alle administratie af zodat het goed is vastgelegd.

waar ga je werken

Je komt te werken in het Rijnpoort gebouw in Arnhem waar de klantenservice van DHL Express gevestigd is. Heb je ambitie om door te groeien? Laat dan zien dat jij een echte topper bent en maak mooie stappen bij DHL Express!

sollicitatie

Enthousiast? Reageer dan zo snel mogelijk via de sollicitatiebutton om kans te maken op deze toffe baan! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Michelle of Rianne!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Michelle & Rianne

Intercedent