Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • BEST
  • 32 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.200 per maand

Voor een logistieke opdrachtgever in Best zijn wij op zoek naar een collega ter versterking van het Customer Service team. Ben jij op zoek naar een leuke, uitdagende functie waarbij oplossingsgerichtheid en klantcontact centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Als Customer Service medewerker sta je op een klantvriendelijke en commerciële wijze klanten, ontvangers en collega’s zowel telefonisch als schriftelijk te woord en zoek je naar een oplossing en/of antwoord. Je doet dit op een dusdanige manier dat de doorstroom van de producten wordt bevorderd en knelpunten rondom het bezorgen van producten wordt opgelost. Daarnaast zorg je er voor dat schademeldingen volgens een vaste procedure worden afgehandeld. Je werkt samen in een team met 18 andere Customer Service medewerkers en je rapporteert aan de Customer Service Manager.

Wat neem je mee?
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Ervaring in een klantgerichte, telefonische functie;
- Bij voorkeur heb je ervaring met het afhandelen van klachten;
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlandse en Engels, spreek en schrijf je ook Duits? Dan is dat mooi mee genomen!
- Je bent proactief, oplossingsgericht en stressbestendig;
- Je beschikt over incasseringsvermogen, overwicht en overtuigingskracht.

Wat krijg je van ons:
- Een uitdagende fulltime functie in een enthousiast en professioneel team;
- Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- Je werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag;
- Je werktijden liggen in dagdienst tussen 08.00 en 17.30 uur;
- En je komt te werken bij een bedrijf waar een prettige en informele werksfeer heerst.

Voor deze functie wordt een salaris geboden afhankelijk van kennis en ervaring (maximaal € 2.200 bruto per maand).

Sta jij je mannetje in soms lastige gesprekken? Ben je pro actief in denken en handelen en denk je daarnaast in kansen in plaats van problemen? Dan komen wij graag met jou in contact! Solliciteer via www.tempo-team.nl met een actueel CV en een passende motivatie en wie weet mogen wij jou binnenkort feliciteren met een nieuwe baan!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Tillaart, Ivon van den