KCC Medewerker

Gemeente Helmond

  • HELMOND
  • 32 - 36 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 11,65 per uur

Ben jij een ervaren Klant Contact Centrum (KCC) medewerker? Ben je per direct beschikbaar? En wil je graag Gemeente Helmond uit de brand helpen, lees dan snel verder!

Voor de Gemeente Helmond zoeken wij per direct een ervaren KCC medewerker met bij voorkeur ervaring binnen een gemeente. Vanzelfsprekend ben je klantvriendelijk, dienstverlenend en service gericht.

Als KCC Medewerker ben je het eerste telefonische aanspreekpunt van de klant; de inwoners, bedrijven en instellingen voor de gemeente Helmond. Door jouw goede gesprekstechnieken en communicatieve vaardigheden weet je de vraag helder te krijgen. Hierdoor kun je de klant van het juiste antwoord voorzien.

Wij zoeken een kandidaat die per begin juni fulltime beschikbaar is voor langere tijd!

Functie eisen:
- Ervaring binnen (een gemeentelijk) KCC
- Flexibel inzetbaar
- Je hebt ervaring met het werken met een telefooncentrale
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemen en hebt kennis/ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking
- Je hebt een prettige telefoonstem en beheerst de Nederlandse taal.

Je komt te werken in een leuk, jong en dynamisch team!

Het betreft een functie met uitzicht op lange termijn. Wij zoeken iemand die zo snel mogelijk kan starten. Het betreft een fulltime (36 uur in de week) functie.

Salariƫring conform schaal 6 van de CAR UWO cao. Reiskosten worden niet vergoed.

Ben jij die KCC medewerker die graag in een dynamische omgeving komt te werken, fulltime beschikbaar en snel kan schakelen? Reageer dan direct op deze vacature!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Eef van den Broek