Medewerker Operations

  • DIEMEN
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • HBO
  • 11,5 per uur

Business Services is de eigenaar van de administratieve keten van Randstad Groep Nederland, waar Tempo-Team onderdeel van maakt.
De afdeling Administratie Payroll Services richt zich op een foutloze verwerking van de arbeidsovereenkomsten, plaatsingen en mutaties. Ze zijn juridisch werkgever van de medewerkers van Randstad en dit betekent dat zij zich daarom verantwoordelijk voelen voor de beste klant en employee ervaring.

De afdeling is onderverdeeld in verschillende brancheteams en een plaatsingenteam en ze zijn op zoek naar een nieuwe collega in de functie van Medewerkers Operations. Wil jij deel maken van deze dynamische afdeling? Nu is je kans.

Als Medewerker Operations is je functie verdeeld in drie belangrijke rollen, namelijk die van uitvoerder, van accountmanager (intern) en van expert.

Als uitvoerder voer je meer complexe administratieve werkzaamheden uit zoals dossiervorming, informatievoorziening, termijnbewaking en andere werkzaamheden.

Als Accountmanager (intern) bouw je relaties op binnen de Business Services RGN afdeling en signaleert veel voorkomende vragen. Je neemt de telefoon aan, beantwoordt vragen of speelt ze zo nodig door. Je geeft zelf opvolging of uitvoering aan de vraag.

En als Expert ben je op de hoogte van ontwikkelingen m.b.t. vakgebied en klanten. Je plant en voert vakkundige werkzaamheden uit en lost problemen op.

Wie ben jij?
- Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van het eindproduct.
- Je bent niet op je mondje gevallen en je weet de vraag achter de vraag te ontdekken.
- Je absorbeert snel veel nieuwe informatie en kan dit breed toepassen. Je ziet snel het gehele plaatje en kan daarnaar acteren. (ook snel los kunnen laten).
- Je voelt je ook verantwoordelijk en neemt deze ook. Je bent "iemand waaraan je iets kunt overlaten en er op vertrouwt dat het goed wordt opgepakt"
- Je bent een doorzetter en stressbestendig.
- Je hebt een frisse kijk op onze werkzaamheden en ziet daardoor verbeteringen/kansen in het huidige proces.
- Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit

Niet te vergeten:
- Je hebt minimaal HBO werk- en/of denkniveau.
- Je hebt goed analytisch vermogen.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift).
- Je bezit goede communicatieve vaardigheden.
- Je bent klantgericht, resultaatgericht en ondernemend.
- Je bent nauwkeurig en flexibel.
- Je hebt ervaring met Mondriaan en/of ervaring in de uitzendbranche (dit is een pré).

Waar doe je het voor?
Ontwikkeling staat voorop bij Business Services. In het vakgebied, maar ook persoonlijk.
Je wordt gestimuleerd nieuwsgierig te zijn, lef te tonen en initiatieven te nemen. En je wordt hierbij ondersteund. Je successen worden gevierd en je leert van de experimenten zodat je met elkaar elke dag een stukje beter wordt in wat jullie samen doen.

Als het gaat om de voordelen en extra’s, dan heb je het, naast een uitstekend basissalaris, een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem en uitstekende faciliteiten. Een open sfeer waarin niet alleen hard wordt gewerkt, maar ook met veel plezier.

De functie is voor 32 tot 40 uur voor langere tijd. Locatie is in Diemen op onze hoofdkantoor.

Heb je interesse? Reageer dan online met je CV en motivatie (vereist) en je hoort snel of je uitgenodigd wordt voor een persoonlijk intakegesprek met één van de collega’s van Tempo-Team.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Richardson, Alexander