Terug naar zoekresultaten Customer Service agents NL

Customer Service agents NL

  • MAASTRICHT
  • 20 - 38 uur, 5 dagen per week
  • LBO, MAVO, VMBO
  • 9,81 per uur

Heb jij altijd al voor een van de grootste fashion brands willen werken? Val jij op met jouw klantgerichte instelling? Vind je het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en op uiteenlopende vragen antwoord en uitleg te geven? Wil jij 20, 24, 28, 36 of 38 uur werken? Dan heet H&M jou van harte welkom.

Taken en verantwoordelijkheden
Een leuke job waarbij je veel contact hebt met klanten en collega’s. Je geeft klanten telefonisch en via mail informatie over de meest uiteenlopende onderwerpen zoals: levertijden en -voorwaarden en garantiebepalingen. Bij H&M spreek je op een nette, vriendelijke doch informele manier met klanten. H&M is van origine een Zweeds bedrijf. De zweedse cultuur is meeverhuisd naar het klantcontactcenter in Maastricht.

Om de functie goed te kunnen vervullen wordt je ‘on the job’ getraind. (Je start met een training van 4 weken) Met de juiste capaciteiten en instelling zijn er binnen H&M altijd doorgroeimogelijkheden.

Jouw profiel
• Je bent flexibel. (Openingstijden: ma-vr van 08.00 tot 21.00 uur en op za-zo van 09.00 tot 17.00 uur) Je mag altijd 1 dag blokken.
• Je hebt affiniteit met het merk H&M
• Luisteren doe je oprecht
• Tevreden klanten geven je een kick
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Basiskennis van de Engelse taal.


Wat bieden wij jou?
• Een salaris van €9,81 bij 23 jaar en ouder
• Korting op H&M producten
• Opleidingen en trainingen
• Een uitdagende en afwisselende baan
• Leuke collega’s in een dynamisch team.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Swelsen, Claudia