Terug naar zoekresultaten Tele2 Klantenservice medewerker Mobiele Helpdesk

Tele2 Klantenservice medewerker Mobiele Helpdesk

  • GRONINGEN
  • 32 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 9,17 per uur

Vind jij het leuk om klanten te ondersteunen en te helpen met uiteenlopende vragen over hun mobiele telefoon? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker voor Tele2 in Groningen en ontwikkel je communicatieve vaardigheden!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van Tele2. Je beantwoordt telefonisch alle vragen over de mobiele telefoon zoals: Hoe activeer ik mijn simkaart? Hoe komt het dat mijn factuur hoger is uitgevallen? Hoe krijg ik wifi op mijn toestel? Service staat hoog in het vaandel, dus je bekijkt altijd of je de klant kunt helpen met een beter aansluitend of goedkoper pakket.

Wat hebben wij te bieden?

• Een goede bonusregeling van gemiddeld €200 per maand!
• 20% korting op je abonnementskosten bij Tele2.
• Flexibiliteit, zodat je nog genoeg tijd overhoudt voor je hobby’s, (deeltijd) studie of andere baan.
• Doorgroeimogelijkheden naar een functie als teamleider of coach.
• Reiskostenvergoeding (>10km).
• Een betaalde training van 5 weken: ma t/m vrij van 09.00 tot 17.30 uur.
• Salaris: €9,17 p/u (vanaf 21 jaar).

Wie ben jij?

• Je bent enthousiast.
• Je bent servicegericht en vindt het leuk om mensen te helpen.
• Vakantie? Dat is zeker bespreekbaar!
• Ook in de avonden werken en af en toe een zaterdag vind jij geen probleem.
• Na de training wil je 24, 32 of 40 uren per week aan de slag. Deze uren worden ingepland over onze openingstijden: maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 20.00 en de zaterdag van 09.00 tot 18.00.

De werkomgeving

Transcom is een groot internationaal bedrijf gevestigd in Groningen. Het ligt vlakbij de campus van de Rijskuniversiteit en de Hanzehogeschool en is dus goed bereikbaar, zowel via het openbaar vervoer, de auto of fiets. Er staat een leuk en enorm enthousiast team klaar om jou te verwelkomen! Successen worden goed gevierd met bonussen, vrijdagmiddagborrels en afdelingsuitjes. De sfeer is open en informeel en mensen in pak zal je hier dan ook niet tegenkomen, je mag gewoon lekker je sneakers aanhouden.

Is dit jouw ideale baan? Dan word jij onze nieuwe klantenservicemedewerker! Solliciteer direct of neem contact op met Manou, Lorianne, Martijn of Sezer via 050-3663926. 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.