Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker Schade

Klantenservice medewerker Schade

OHRA Arnhem

  • ARNHEM
  • 24 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 11,5 per uur

Heb jij affiniteit met verzekeringen en word je enthousiast van telefonisch klantcontact? Wil jij bij grote verzekeringsmaatschappij aan de slag? Weet jij een klant welkom te heten in een warm telefoongesprek en verkoopkansen te benutten? Heb jij je MBO-4 diploma op zak en wil jij jezelf verder ontwikkelen door een interne opleiding te volgen op gebied van schadeverzekeringen? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker schadeverzekeringen bij OHRA/Delta Lloyd in Arnhem!

Wat ga je doen:
Jij als klantenservice medewerker schadeverzekeringen bij OHRA helpt de klant goed en snel waardoor de klant het gemak van OHRA ervaart. Je verstrekt informatie aan bestaande en potentiële klanten. Het is je taak om het klantenbestand van OHRA verzekert te houden en je benut verkoopkansen om extra verzekeringen te verkopen. Ieder gesprek benader je met eens servicegerichte insteek en je zorgt ervoor dat ieder gesprek met een meer dan tevreden gevoel wordt afgesloten. Je start met een interne opleiding waardoor je de kennis van het bedrijf en de producten tot je krijgt. Na 6 maanden start je met behulp van een E-learning aan de Wft-basis studie. Daarna ga je ook nog je Wft Schade behalen.

Wie jij bent:
Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau. Je leert makkelijk waardoor je nieuwe kennis en systemen snel tot je neemt. Je hebt een empathisch vermogen en bent nieuwsgierig om door te vragen naar de kern van de klantvraag. Je werkt goed in teamverband maar kunt zelfstandig de gesprekken voeren en afsluiten. Je bent een topper in het vinden van verkoopkansen en weet hoe dan ook de klant van de OHRA tevreden te stellen.

Wat krijg je van ons:
Tempo-Team zorgt ervoor dat jij bij een grote Nederlandse verzekeringsmaatschappij aan de slag kunt. Daarnaast biedt Tempo-Team:
- Werkweek van 16 - 24, 18 - 28, 20 - 32 of 24 - 40 uur.
- Startsalaris van €11,50 bruto per uur, op zaterdag toeslag van 35%.
- Mogelijkheid je salaris te laten groeien door behalen van Wft's.
- 8% vakantietoeslag.
- Ontwikkeling van jezelf door het volgen van online trainingen.

Jouw werkomgeving bij OHRA/Delta Lloyd
OHRA is al 90 jaar een Nederlandse verzekeringsmaatschappij met een klantbestand van 800.000 personen. Het contactcenter bestaat uit 8 teams verdeeld in afdelingen Schade, Zorg en een combinatie ervan. Bij OHRA regelt de klant zorg-, auto-, woon-, huisdieren-, levensverzekeringen en het bankproduct. Jij als klantenservice medewerker schadeverzekeringen streeft samen met je team naar een tevreden klantbestand van OHRA. Een team bestaat uit ongeveer 15 tot 20 medewerkers. Een werkdienst duurt minimaal 3 uur en maximaal 8,5 uur. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 15.00 uur.

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature in de verzekeringssector? Solliciteer dan direct via www.tempo-team.nl en wij nemen z.s.m. contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.