Callcentermedewerker THUISWERK

• Middelburg
• € 12,50 - 13,00 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Delta Fiber Nederland

Werken vanuit huis, doorbetaalde uitgebreide training, leuke collega's, lekker salaris van €12,50 bruto per uur. Klinkt allemaal goed toch? Helemaal lekker als je weet dat je na jouw volledige inwerkperiode doorgroeit naar €13 per uur. Check jouw nieuwe baan bij Delta Fiber!

Voor deze functie vindt er iedere maand een 3 weken durende training plaats. Benieuwd naar de exacte startdata? Neem dan contact op met Jessica of Amber!

wie ben jij

Jij bent op zoek naar een thuiswerk functie. Of je nou in Limburg, Brabant, Overijssel of Zeeland woont, deze functie is voor iedereen! Jij vindt het vooral leuk om mensen te helpen, service te verlenen en telefonisch contact te hebben met klanten. Je hebt goede communicatieve skills, hebt systemen snel eigen gemaakt en houd natuurlijk enorm van bellen ;)

Misschien vanzelfsprekend, misschien ook niet. Een thuiswerk functie houd in dat je alleen werkt. Collega's en teamleads zijn wel te bereiken via de chat, telefoon en mail maar toch moet je zelfredzaam zijn.

Je hebt affiniteit met Delta Fiber als bedrijf en bent bereid om interne trainingen te volgen voor ontwikkeling en groei. In de training leer je alles wat je moet weten over Delta Fiber, gesprekstechnieken en sales/advies. Ervaring als callcentermedewerker is dus zeker niet vereist, goede motivatie wel natuurlijk.

• Beschikbaar maandag t/m vrijdag en zaterdag. Openingstijden Delta Fiber zijn 08:00 - 21:00 en op zaterdag tot 16:00;
• Je bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar om te werken;
• Tijdens de training ben je drie weken fulltime beschikbaar overdag. De eerste dag reis je af naar Middelburg of Schiedam voor het ophalen van je spullen. Wanneer je werkzaam bent kom je 1 of 2 keer per maand naar kantoor voor binding en begeleiding;
• Jij bezit over goede communicatieve skills, goede computer skills en bent zelfredzaam en creatief.

wat ga je doen

Jij bent op korte termijn beschikbaar om de drie weken (doorbetaalde) training te volgen vanuit huis. Je zal voor je training de eerste dag afreizen naar het kantoor van Delta Fiber Middelburg of Schiedam om kennis te maken, je laptop op te halen en op locatie training te krijgen. Daarna ga je vanuit huis aan de slag en heb je 1 of 2 keer per maand een kantoor dag. Wel zo fijn dat je evaluatiegesprek face-to-face is en dat je de collega's ziet. Je start dat om 10:00 op z'n vroegst zodat je niet té vroeg de weg op hoeft.

Jij gaat aan de slag op de Front Office afdeling binnen het Service Team. Klanten bellen jou met servicegerichte vragen en jij hebt alle tools en kennis om deze klanten zo goed mogelijk en zo snel mogelijk te helpen. Adreswijziging, advies over een pakket, storing, vraag over glasvezel, afwijkende factuur. You name it, alles komt voorbij op deze afdeling. Goed voor de afwisseling! Je bent voornamelijk aan de lijn maar verwerkt ook zaken in de verschillende systemen en beantwoord de mail. Je werkt voor Delta Fiber dus razendsnel internet, interactieve televisie en (mobiele) telefonie zijn de diensten waar je mee aan de slag gaat.

Dit alles doe je niet alleen maar binnen een super team van 60 dedicated Delta medewerkers die iedere dag aan het vlammen zijn! Die collega's zie je niet alleen digitaal, die zie je ook tijdens de teamuitjes die georganiseerd worden. Toffe mensen, leuke functie en een mooi bedrijf. Wat wil je nog meer?

• Na het afronden van verschillende skills in de training ontvang je een salarisverhoging naar €13,00
• Binnen deze functie zijn verschillende bonusregelingen die jouw salaris extra interessant kunnen maken
• Reis je naar kantoor, dan ontvang je een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer of wanneer je met OV komt krijg je die volledig vergoed

waar ga je werken

Delta Fiber Nederland, de werkgever achter de merken DELTA en Caiway en de snelst groeiende glasvezelprovider van Nederland. Deze toffe werkgever is ook één van onze TOP werkgevers bij Tempo Team. Dat houd in dat de werknemerstevredenheid boven de 8+ scoort!

Je gaat aan de slag vanuit jouw eigen casa. Wil je toch eens op kantoor werken, dan kan dat op kantoor in Middelburg welke goed bereikbaar is met het openbaar vervoer of met de auto.

Binnen Delta zijn genoeg doorgroeimogelijkheden en deze functie is voor langere tijd met uitzicht op vast dienstverband.

sollicitatie

#ALLESHIERISTEMPO Dus waar wacht je nog op?!
Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onze website www.tempo-team.nl. Vragen en/of opmerkingen? Bel of mail gerust! Wij zijn te bereiken op 0113308120 of via delta@tempo-team.nl.