Thuiswerken als klantadviseur

• Amsterdam
• € 12,50 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Delta Fiber Nederland

Je kent het wel. Je kan niet meer inloggen op je account. Je wil je gegevens wijzigen. Je wil iets weten over je factuur. Je kan je tv-zenders niet vinden. Je hebt problemen met je internetaansluiting of je hebt problemen met je telefoon. Hoe chill is het dan dat je als klant geholpen wordt door de klantenservice van Delta Fiber. Nog fijner is dat jij degene bent die de klant kan helpen Jij als klantadviseur. En jij kan dus het verschil maken! Die kans is er nu.

En wat helemaal top is. Je kan deze functie volledig vanuit huis doen. Toch naar kantoor? Jij kiest: Middelburg of Schiedam.

Voor deze functie vindt er iedere maand een 3 weken durende training plaats. Benieuwd naar de exacte startdata? Neem dan contact op met Jessica of Amber!

wie ben jij

Jij bent volledig beschikbaar om de training te volgen. Deze training is 40 uur, drie weken lang. De eerste dag van de training haal jij je spullen op op kantoor. Dit kantoor is Schiedam of Middelburg. Afhankelijk van waar jij woont, kies jij waar je heen gaat.

Maar, wie ben jij dan?

• Jij bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week, lekker flexibel toch?
• Jij beheerst de Nederlandse taal heel goed en computers kennen geen geheimen voor jou
• Jij hebt ervaring met commercieel klantcontact
• Jij bent communicatief vaardig
• Jij werkt tussen 8.00 uur en 21.00 uur (ma t/m vr). Op zaterdag is de klantenservice geopend van 10.00 - 16.00. Hier hoef je maar 1 x per 3 weken beschikbaar voor te zijn.

wat ga je doen

Om jou lekker in je functie te laten komen krijg je eerst een digitale training van 3 fulltime weken (40 uur). De eerste dag van deze training haal je op het kantoor in Middelburg of Schiedam je laptop, headset en eventueel een tweede scherm op. Deze liggen dan met smart op jou te wachten. Hierna volg jij de training volledig digitaal.

Je wordt telefonisch klantadviseur voor DELTA Fiber. Maar wat ga je dan doen?

• DELTA klanten te woord staan die ergens tegenaan lopen
• Enkel inbound klantcontact
• Persoonlijke begeleiding om jouw beste zelf te worden
• Administratieve taken

waar ga je werken

Nou, lekker vanaf je eigen bank dus. Maar natuurlijk ben je ook op kantoor Middelburg of Schiedam welkom. Je komt 2 keer per maand sowieso naar kantoor. Met het OV? Krijg je 100% vergoed. Met de auto, dan krijg je € 0.21 per km. Met jouw goede beheersing van de Nederlandse taal en jouw vlotte sociale babbel is dit DE geknipte job voor jou!

Bij Delta wil je werken. Hier is het gezellig en kom je terecht in een warm bad. Je wordt persoonlijk begeleid. Je leert alles on the job. Het team is lekker divers en jouw collega's kunnen zomaar jouw vrienden worden. De werksfeer.. die is hier TOP!

Zoals we al zeiden: twee kantoren. Het prachtige Middelburg en het gezellige Schiedam. Jij kiest waar je wil werken.

• https://www.tempo-team.nl/werknemers/vacatures/topwerkgevers/delta-fiber

sollicitatie

IIs dit jouw baan? #reagerenmaar! Bel ons, mail ons, of klik gelijk op die gele 'solliciteren' button!
Want je wil toch zeker zijn van je plekje in één van de trainingen? Jessica of Amber
komt graag met je in contact. En wie weet ben jij straks inderdaad als Deltaan aan de slag voor
Tempo-Team!
0113-308120 of delta@tempo-team.nl voor meer informatie