Customer Service medewerker (doorgroeiprofiel)

• Veendam
• € 2.500 - 3.000 per maand
• Vast dienstverband
• 32 - 40 uur, 5 dagen per week
• HBO

Voor een toonaangevende organisatie zoeken wij een customer service medewerker. Ben jij communicatief vaardig en sta jij stevig in je schoenen? Dan zoeken wij wellicht jou!

wie ben jij

Jij voelt je snel thuis in onze dynamische omgeving. Daarnaast:

• Heb je een HBO werk- en denkniveau met een commerciële achtergrond;
• Ben je communicatief vaardig en heb je een prima beheersing, zowel mondeling als schriftelijk, van de Engelse en Duitse taal;
• Heb je goede beheersing van MS Office (met name goede kennis van excel is een must);
• Ervaring met Exact is een pré;
• Je bent leergierig en hebt een hands-on-mentaliteit;
• Gemotiveerd om snel door te groeien en je kennis te verbreden binnen de salesafdeling;
• Je werkt accuraat.

wat ga je doen

Je start als medewerker bij de afdeling customer service. Je leert daarbij alle klanten en hun speciale wensen/eisen kennen. Je bent echt de spin in het web voor de (internationale) klanten. Je beantwoordt vragen van klanten over producten, leveringen, levertijden en andere afspraken. Tevens ben je verantwoordelijk voor de administratieve taken die voortvloeien uit dit contact. Je maakt, controleert en verwerkt onder andere verkooporders. Je werkt nauw samen met de afdeling inkoop, planning, productie en transport.
Daarnaast ben je in staat om op diverse niveaus met klanten en collega’s te communiceren.

waar ga je werken

Zoals je hierboven kunt lezen is het een veelzijdige functie binnen een dynamisch familiebedrijf (bestaat dit jaar 40 jaar). Onze toonaangevende organisatie heeft een sterke naam opgebouwd in de aerosol industrie. We maken en verkopen de aerosol (private label) producten en leveren deze wereldwijd aan al onze (inter)nationale klanten. Product en productie veiligheid en duurzaamheid zijn de speerpunten van onze organisatie en we hebben een eigen R&D afdeling. Mobacc is een familiebedrijf en de cultuur kenmerkt zich door ondernemerschap, korte communicatielijnen, informeel, pragmatisch en resultaatgericht. Met onze kwalitatief hoogwaardige producten bedienen we verschillende eindmarkten, met diverse producten zoals zijn verf, smeermiddelen, onderhouds-producten, coatings en lijm.

sollicitatie

Heb je de kennis en ervaring die we hierboven hebben beschreven en ben je enthousiast over de functie, solliciteer dan snel!