Terug naar zoekresultaten Callcentermedewerker inbound

Callcentermedewerker inbound

  • ROTTERDAM
  • 32 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,5 per uur

Ben jij op zoek naar een klantenservice functie waarin jij net dat stapje extra moet zetten? Zoek jij diversiteit en wil je voldoening halen uit je werk? Dan hebben wij een uitdagende functie als incasso medewerker voor jou beschikbaar bij GGN in Rotterdam.

Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker Incasso ben je verantwoordelijk voor het telefonische contact met debiteuren, bewindvoerders en derden over diverse incassotrajecten. In de functie wordt er contact met je opgenomen over uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld beslagleggingen, betaalafspraken of dagvaardingen. Je bent verantwoordelijk voor informatieverstrekking en het treffen van betalingsregelingen. Daarnaast zorg jij voor een correcte administratieve vastlegging van alle handelingen en gemaakte afspraken in de diverse systemen. Uiteraard wordt de benodigde kennis je bijgebracht in een betaalde fulltime training (3 weken) en word je on the job begeleid.

Wij zijn op zoek naar kandidaten die 32 uur (verdeeld over 5 dagen) beschikbaar zijn. Wel is het de bedoeling dat je de eerste drie weken fulltime een training kunt volgen in Tilburg (Reiskosten worden vergoedt). Startdatum van de opleiding is 4 juni.

Wie jij bent
Voor deze functie is het vanzelfsprekend erg belangrijk dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht, inlevingsvermogen en stressbestendigheid. Je bent in staat om debiteuren vriendelijk te woord te staan en tot concrete (betaal)afspraken te komen. Je beschikt over een MBO4 / HBO werk- en denkniveau. Daarnaast heb jij al enige ervaring opgedaan als telefonisch klant contact medewerker of callcentermedewerker.

Wat jij krijgt
- Een salaris van € 10,50 bruto per uur
- 8 % vakantiegeld
- Een (betaalde) training (fulltime in Tilburg)
- Goede begeleiding en coaching on the job
- Reiskostenvergoeding
- Werkdagen en -tijden op maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 - 19:00 uur
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden

Heb je interesse reageer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Schelling, Mark van der