Terug naar zoekresultaten Telemarketing & retentie medewerker

Telemarketing & retentie medewerker

  • Nieuwegein
  • € 13,71 - 14,73 per uur
  • Vast dienstverband
  • 16 - 36 uur, 2 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Zorg jij dat de blije klanten ook blij blijven? Ben je communicatief vaardig en ben je graag een luisterend oor? Zet je kwaliteiten in bij Bidfood! Naast het leuke team van collega's ontvang je een lekker uurloon en sta je automatisch op de gastenlijst voor het Bidfood Horecafeest! Net zo enthousiast als wij? Reageer dan snel!

wat bieden wij jou

Uurloon tussen € 13,71 en € 14,73

Functie voor langere tijd!

Beurzen en Horecafeesten!

Een top sfeer en leuke collega's!

Zowel parttime als fulltime mogelijkheden

Meer dan 100 online trainingen

wie ben jij

Als Telemarketing & retentie medewerker sta je graag in contact met mensen en ben je communicatief vaardig. Naast dat je een proactieve houding hebt, ben je resultaatgericht en gedreven. Jij weet de behoefte van de klant te achterhalen door goed door te vragen. Hierdoor zorg jij dat iedere blije klant van Bidfood blij blijft! Kan je ook het volgende afvinken?

  • Mbo werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in de horeca is een pre
  • Minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Klantgerichte instelling

wat ga je doen

Als Medewerker Telemarketing en retentie zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat onze klanten tevreden blijven en ga je aan de slag met telefonische acquisitie. Dagelijks heb je veel telefonische gesprekken met relaties of prospects. Doordat jij het vertrouwen van de klant wint en kritische vragen stelt, weet jij al snel wat er speelt. Het lukt je steeds weer om de onderste steen boven te krijgen. Hierin ben je professioneel en klantvriendelijk. Na een gesprek waarin een probleem naar voren komt ga je direct aan het werk en zorg je ervoor dat je de juiste collega's het issue verhelpen. Aan de hand van gemaakte afspraken behoud jij contact met de klanten die je hebt gesproken. Zo zorg jij dat blije klanten ook blij blijven.

  • Telefonische acquisitie
  • Het beantwoorden van klantvragen
  • Doorzetten van complexe vragen naar verschillende interne afdelingen
  • Terugkoppelen van antwoorden naar de klant
  • Administratieve taken

waar ga je werken

Bidfood is een groothandel die de hele foodwereld dichtbij brengt. Van de mooiste versproducten tot alles wat de klant nodig heeft om het te bereiden en te serveren. De focus ligt volledig op de professionele foodwereld: van cafetaria tot cateraar, van kantine tot zorginstelling en van hotel tot restaurant. Boven alles is Bidfood een mensenbedrijf. De aanpak is persoonlijk . Als geen ander begrijpen zij de unieke wensen en uitdagingen van iedere foodprofessional.

  • Leuke extra's: collega's eten een verse maaltijd met elkaar, je kunt eten en drinken uit het Bidfood assortiment kopen en je kunt goedkoop sporten bij de sportschool.

sollicitatie

Yes! Wat leuk dat je nieuwsgierig bent geworden. Bij vragen mag je altijd even bellen of mailen! Al zeker van je zaak? Mooi! Solliciteer dan door op de ‘solliciteer nu’ knop te klikken. We spreken je graag snel.

Vragen of hulp nodig?

Ik sta open voor al jouw vragen! Bel me gerust!

Angela & Cas

Intercedent