Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker DHL

Klantenservice medewerker DHL

  • Arnhem
  • € 13,82 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Zie jij jezelf al werken als klantenservice expert bij een grote bezorgdienst? Sta jij graag mensen te woord en hou jij van tevreden klanten? Perfect! Na een betaalde training kun je direct aan de slag als klantenservice medewerker bij DHL. Hier ben jij hét eerste aanspreekpunt voor de klanten van DHL en hun bezorgers. Enthousiast geworden? Solliciteer dan snel en wie weet kun jij binnenkort voor € 13,82 aan het werk bij DHL!

wat bieden wij jou

€ 13,82 bruto per uur

Kans op overname door DHL Parcel

Uitgebreide training en begeleiding

Combinatie van kantoor en thuiswerken

Elke dinsdag staat het geld al op je rekening!

Mooie doorgroeimogelijkheden!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij DHL ben jij iemand die graag mensen helpt. Jij kunt oplossingsgericht te werk gaan en je bent iemand die staat voor klanttevredenheid. Herken jij jezelf hierin? Perfect! Het enige wat je nu nog mee hoeft te nemen naar jouw sollicitatie is:

  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels;
  • Een beschikbaarheid voor een fulltime training in de eerste week;
  • Een goede dosis energie voor een telefonisch gesprek!

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij DHL ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen van klanten. Het is een gevarieerde inbound functie waarbij je mensen helpt via de telefoon. Gaat dit goed? Dan krijg je na enkele weken al een uitgebreide training om ook via de mail klantvragen te beantwoorden. Jij weet als hét visitekaartje van DHL hoe jij hierop moet reageren. Jij weet bijvoorbeeld vragen te beantwoorden over gemiste of te laat geleverde pakketten . Misschien weet jij zelfs dat vermiste pakket te traceren. Zo zorg jij er voor dat klanten hun volgende pakketten gewoon weer via DHL laten leveren!

waar ga je werken

De klantenservice van DHL is gevestigd in Arnhem in het Rijnpoortgebouw. Als je alle werkzaamheden onder de knie hebt ga je zelfstandig aan de slag! Heb jij een fijne thuiswerkplek? Na de training mag jij ook een aantal dagen thuis werken, hoe lekker is dat! Je krijgt de kans om jouw takenpakket verder uit te breiden, zodat je meer skills hebt. Kortom een leuke werkgever met veel mogelijkheden!

De klantenservice van DHL Parcel is van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur geopend. Ook zijn ze op zaterdag van 9.00 tot 14.00 uur geopend. Zo kun je dus ook in het weekend werken! Binnen deze tijden wordt je flexibel ingeroosterd. Je kan zelf je beschikbaarheid doorgeven en je hebt je rooster vaak al 4 weken van tevoren, ideaal dus!

  • Reiskostenvergoeding inbegrepen;
  • Goed bereikbaar met het OV
  • Fijne werksfeer met veel leuke collega's op het kantoor.

sollicitatie

Klik snel op de gele knop om te solliciteren!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Jet

Recruiter