Callcenter Medewerker DPG Media

• Hoofddorp
• € 14,81 per uur
• 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
• LBO, MAVO, VMBO

Ben jij communicatief sterk? Vind jij het geweldig om klanten telefonisch te woord te staan? Kom jij ook nog eens overtuigend over aan de telefoon? Dan ben jij dé callcenter medewerker waar DPG Media naar op zoek is! Voor een salaris van € 14,81 per uur ga jij werken bij het grootste mediabedrijf van Nederland. Hier ga je werken tussen de bekendste kranten en tijdschriften van Nederland. Zo ga je bijvoorbeeld INKOMENDE belletjes afhandelen over bijvoorbeeld het AD, de Volkskrant, de Libelle of de AutoWeek.

wie ben jij

Voor deze functie zijn we op zoek naar mensen die graag telefonische gesprekken voeren. Het is belangrijk dat je aandachtig luistert, doorvraagt, en kansen herkent in gesprekken. Herken jij jezelf hierin? Ben jij ook nog eens goed in het promoten van producten? Perfect! Het enige dat je nu nog mee hoeft te nemen naar jouw sollicitatie is:

• Beschikbaarheid voor een fulltime training van 1 week;
• Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
• Een beschikbaarheid om op de maandag te werken.

wat ga je doen

Als Callcenter Medewerker houd je je bezig met inkomende belletjes over tijdschriften, bezorgingen of facturen. Jij weet hierin de klanten goed te woord te staan zodat zij weer kunnen genieten van hun abonnementen.

Maar het blijft niet alleen bij service, want elk belletje zie jij als een kans. Tijdens de gesprekken probeer jij een gaatje te vinden om nog iets te verkopen. Dit doe je door goed te luisteren naar de klant, zodat je kunt inspelen op hun behoeftes.

• Klantvragen beantwoord via de telefoon;
• Doorvragen op de behoeftes van de klant;
• Inspelen op behoeftes om een sale te maken
• Kans op bonussen tot wel € 500 euro!

waar ga je werken

Voor deze functie van callcenter medewerker ga je aan de slag op het kantoor van DPG Media in Hoofddorp. Dit kantoor staat niet alleen bekend om hun mooie faciliteiten, zoals restaurants en bars. Je komt er namelijk terecht in een hechte groep mensen die met veel plezier aan het werk gaan. Er worden vaak leuke activiteiten georganiseerd om de stemming er goed in te houden. Zo wordt er altijd gezorgd voor een tevreden team, zodat er samen weer aan de resultaten kan worden gewerkt. Het is dus dé perfecte combinatie van gezelligheid en resultaatgerichtheid.

• Reiskosten zijn inbegrepen.
• Goed bereikbaar met OV of eigen vervoer.
• Gratis tijdschriften of kranten lezen

sollicitatie

Spreekt deze vacaturetekst je aan? Solliciteer dan snel! Heb je aanvullende vragen? Neem dan gerust telefonisch of per mail contact met ons op. We kijken ernaar uit om van je te horen!