Als klant- en servicegerichte professional verbeter jij graag processen. Je jouw doel is om te groeien met je team. Daarnaast steek je ook graag de handen uit de mouwen om de klanten te ondersteunen.
Jij gaat jouw customer relations ervaring inzetten en verder uitbouwen. Wij zijn benieuwd hoe!
In een veelzijdige functie als teamleider customer service ben jij verantwoordelijk voor een efficïente en correcte afhandeling van het orderproces. Dit doe je niet alleen, maar samen met 3 customer service medewerkers. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en onderhoudt contact met diverse klanten. Met jouw enthousiasme, efficiënte werkwijze en klantgerichte benadering bouw je aan een sterk team. Samen streven jullie naar een langetermijnrelatie met de klanten.
Je gaat je niet vervelen, want geen dag zal hetzelfde zijn. Wel zijn er een aantal taken die blijven terugkomen:
De opdrachtgever is een van de grootste bedrijven in zijn vakgebied in Europa geworden. Met 190 werknemers opereren zij in 9 landen en produceren zij op elk continent.
Zij hebben een eigen productielocaties in Nederland en Zweden en verschillende contract fillers. Waar de klant is, zijn zij. Met medewerkers die gezamenlijk 24 verschillende talen spreken, maken zij hun slogan waar - "wij spreken uw taal."
Je bent de producten vast wel eens tegengekomen of je hebt het zelfs in je hand gehad. Denk aan autoverzorging en accessoires, vrijetijds- en hygiëne producten.
In een gesprek vertellen wij jou alles over de opdrachtgever en de producten die zij produceren en verkopen.
Laat deze kans niet aan jou voorbij gaan en solliciteer snel voor de functie van teamleider customer service!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Wij zijn er voor jou om al jouw vragen te beantwoorden. Als jij op solliciteren hebt geklikt, bellen wij jou voor een vervolgafspraak. Tot snel!
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.