Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Heerenveen
  • € 2.500 per maand
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Hang jij het liefst de hele dag aan de telefoon? Help jij graag anderen als zij met vragen zitten? Ben jij niet bang om de vinger op de zere plek te leggen om achter het probleem te komen? En wil jij werken binnen een hecht en knus bedrijf?

Lees dan snel de rest van de vacature!

wat bieden wij jou

Marktconform salaris

Tijdelijk contract met uitzicht tot vast!

Werken in een hecht en knus team

Veelzijdige job!

Veel ontwikkel- en groeimogelijkheden

Werk bij familiebedrijf met internationale allure

wie ben jij

We zijn op zoek naar een iemand die energie krijgt van klanten helpen. Mensen telefonisch te woord staan is voor jou geen probleem. Je krijgt energie van snel schakelen tussen vragen en oplossingen. Daarbij blijf je wel nauwkeurig werken.

Daarnaast kan jij gemakkelijk vragen stellen om de kern van de vraag of het probleem te achterhalen. Op het moment dat jij er zelf niet uitkomt, weet jij precies de juiste mensen in te schakelen.

Lees hieronder wat wij nog meer in jou zoeken:

  • Relevante werkervaring;
  • Nauwkeurig en correct;
  • Nederlandse en Engelse taal machtig;

wat ga je doen

Je komt te werken op een nieuwe afdeling. Het draait hier volledig om de klant. Deze is natuurlijk koning en het is jouw taak om te helpen bij vragen en problemen.

Je gaat de klanten helpen via telefoon, mail of chatbot. Je gaat op zoek naar de kern van het probleem. Daarna kijk je samen met de klant naar een geschikte (technische) oplossing. Deze vragen kunnen komen van particulieren of dealers.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Vragen en problemen oplossen;
  • Werken via telefoon, mail en chatbot.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een van origine familiebedrijf. Inmiddels is de opdrachtgever uitgegroeid tot multinational en is inmiddels een marktleider van elektronische verwarming en verkoeling.

Je gaat aan de slag bij een gezellig en hechtteam met internationale allure. Ze willen groeien naar een leider in de transitie naar een duurzame wereld groeien.

Ze bieden de volgende zaken:

  • Marktconform salaris;
  • 27 vakantie dagen en 13 ATV dagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken in een hecht en knus team;
  • Telefoon en laptop;
  • Ontwikkel- en groeimogelijkheden.

sollicitatie

Ben jij na het lezen van deze vacature net zo enthousiast als wij? En kun jij je helemaal vinden in deze vacature?

Wees er snel bij en solliciteer direct!

Vragen of hulp nodig?

Heb je toch nog over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen!

Thies & Rory

Intercedenten