Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Amersfoort
  • € 12,00 - 14,00 per uur
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Volkswagen Pon Financial Services B.V.

''Goedemorgen, je spreekt met Volkswagen Pon Financial Services B.V'' en dan ga jij aan! Wat kan je doen? Waar kan je helpen? Gezellig een babbeltje maken en helpen waar je kan; dat is toch top?!

Voor een prima salaris en in een gezellig team kan jij aan de slag als klantenservice medewerker! Het is niet zo maar een functie; lees snel verder!

wat bieden wij jou

Prima salaris op basis van jouw ervaring en kennis

Klus voor 6 maanden, maar zeker kans op contract!

Lekker fulltime 40 uur knallen in de week!

Gezellig, divers en informeel team staat klaar

Klantcontact in combinatie met administratie; top

Great Place to Work certificaat van 2022!

wie ben jij

Klantenservice medewerker beschikt over een gezond portie klantgerichtheid, flexibiliteit en dienstverlenende instelling. Klinkt jou bekend toch?! Als jij je hierin herkent, ben jij al halverwege de sollicitatieprocedure! Je hebt dagelijks klantcontact en het is fijn als je daar ook al ervaring in meebrengt. Je bent niet op je mond gevallen en durft initiatief te nemen. Een 9 tot 5 mentaliteit is hier gelukkig niet aan de orde, dus er wordt ook enige flexibiliteit van je verwacht.

Kortom als klantenservice medewerker heb jij;

  • Ervaring met klantcontact functies (denk hierbij aan een callcenter);
  • Administratieve ervaring op zak;
  • Financiële ervaring zoals bijvoorbeeld financiële dienstverlening;
  • Extra punten verdienen? Dan heb je een WFT Basis en WFT Consumptief Krediet, maar dat is zeker geen must.

wat ga je doen

Je start de dag vandaag lekker op kantoor op! Het is namelijk maandag en dan zit het team altijd bij elkaar om de week goed te beginnen. Je pakt een lekker kopje koffie en sluit aan bij de eerste meeting van de dag. Jullie bespreken belangrijke zaken, kletsen kort bij en gaan dan aan de slag!

Je vindt je plekje achter de computer en begint met opnemen van de eerste telefoontjes! Je hebt een vriendelijke klant aan de lijn die vragen heeft over het aflopen van bepaalde financieringen. Gelukkig weet jij er na het inwerken alles vanaf en kan je iemand goed te woord staan. Zo komen er nog een aantal telefoontjes binnen waarbij je helpt waar je kan en heerlijk kan kletsen!

In de middag is het tijd voor de administratieve taken tussen de telefoontjes door. Je bent namelijk niet alleen maar klantenservice medewerker. Je moet namelijk nog een einde van een contract afhandelen, netto saldo opvragen, een omruilcertificaat verstrekken en een adres wijzigen. Ondertussen loop je af en toe even langs een collega voor een klein praatje. Het is tenslotte hard werken en hard lachen hier!

Je sluit de dag voldaan af; je hebt mensen kunnen helpen en hebt weer werkplezier gehad! Morgen weer een nieuwe dag en dan start je lekker even een dagje thuis op. Welke pantoffels doe je morgen aan?

waar ga je werken

Volkswagen Pon Financial Services is in 2022 uitgeroepen! Als dat niet aangeeft wat voor goede werkgever zij zijn dan weet ik het ook niet meer.

Je komt te werken in een divers, gezellig en informeel team. Ze werken deels vanuit huis en deels op kantoor. De ene dag dus gezellig met collega's en de andere dag lekker met je pantoffels aan vanuit huis! Het team kent verschillende achtergronden en ervaringen. Ze omschrijven zichzelf als erg betrokken met elkaar. Dat klinkt toch als een warm bad als klantenservice medewerker?

sollicitatie

Ben jij al bijna aan het oefenen hoe jij straks de telefoon opneemt als klantenservice medewerker bij Volkswagen Pon Financial Services? Top! Solliciteer dan direct en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Romy & Maaike

Intercedenten