Zoek jij een leuke baan als customer service medewerker? Je gaat hierbij een langdurige relatie aan met zakelijke klanten. Daarbij krijg je volop ruimte voor groei en ontwikkeling! Daarnaast krijg je een goed salaris en mooie overige arbeidsvoorwaarden. Lees snel verder voor meer informatie!
Als customer service medewerker ben jij DE gesprekspartner voor de klant! Met jouw enthousiaste persoonlijkheid weet je hoe je een goede relatie aangaat. Jij bent sterk in relatiebeheer en verzorgt voor elke klant de juiste oplossing. Je zorgt dat alles administratief wordt verwerkt en hebt commercieel inzicht. Daarnaast vind jij afwisseling in jouw werk fijn, maar weet je wel de juiste prioriteiten te stellen.
Wat is verder belangrijk?
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor een klantportefeuille van zo'n 35 business-to-business klanten. Dit doe jij samen met 20 andere collega's. Jij bent het eerste aanspreekpunt en ontzorgt de klant m.b.t. het transport. Jij zorgt daarbij voor een tevreden klant en gaat voor een lange termijn relatie!
Jij houdt je bezig met alles van A tot Z van het transportproces. Denk hierbij aan de tarieven, locatie en status van de verzending. Ook claims, vermissingen en eventuele schades vallen onder jouw takenpakket. Je schakelt hiervoor regelmatig met diverse afdelingen zoals sales, import/export en het warehouse. Ook schakel je uiteraard weer snel met de klant!
Wat doe je nog meer?
Je komt te werken bij een internationaal logistiek bedrijf in Eindhoven. Hierbij kom je terecht in een team van zo'n 20 gemotiveerde en gezellige collega's! Binnen dit bedrijf staat jouw ontwikkeling voorop en krijg je ruimte om te groeien. Dit door het aanbieden van opleidingen en trainingen. Daarnaast is het een fijne werkomgeving en hebben ze goede arbeidsvoorwaarden.
Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct! Eerst nog wat vragen? Neem dan even contact met mij op!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Senior intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.