Krijg jij energie van leidinggeven aan een klantenservice afdeling? Lijkt het jou leuk om nieuwe kansen te zoeken voor e-commerce bedrijf? En ben jij gepassioneerd over klantrelaties? Dan ben jij de topper die dit bedrijf zoekt!
Jij hebt ervaring met klantenservice en hebt een oog voor kansen voor de afdeling. Ook ben jij een uitstekende communicator. Je hebt sterke leiderschapskwaliteiten, dit gecombineerd met een goed inlevingsvermogen maakt jou de ideale manager.
Jij staat in contact met alle partijen, zowel met klanten als met collega's. Als leidinggevende heb je veel taken. Uiteraard moet je dagelijks toezicht houden op de klantenservice afdeling. Daarnaast ben je ook continue op zoek naar nieuwe mogelijkheden om de producten beter te verkopen. Het klantcontact staat centraal in je werk, hiervoor gebruik je dan ook verschillende maatstaven (waaronder KPI's) om dit in kaart te brengen. Tot slot, heb jij ook de verantwoordelijkheid voor het aannemen en trainen van nieuwe klantenservice medewerkers. Hoe tof is dat! Samengevat:
Het bedrijf heeft vele internationale klanten waarmee jij in contact komt. Het is een startup met een platte organisatiestructuur. Dit zorgt ervoor dat er snel beslissingen worden gemaakt. Het bedrijf verkoopt op maat gemaakte raamdecoratie.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Psst.. vergeet niet je CV te sturen.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan Ă©n de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in Ă©n geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.