Medewerker klantenservice

• Rotterdam
• € 2.500 - 3.385 per maand
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO

Jij neemt geen genoegen met een willekeurige vacature, toch? Logisch. Want alleen werken bij een iconisch bedrijf waar jij het boegbeeld bent bij allerlei klanten is goed genoeg.

Aan jou de verfrissende taak om het orderproces juist en correct af te handelen van order tot levering.

Zo draag je bij aan de doelstellingen van het bedrijf en inspireer je jouw collega’s!

wie ben jij

Jij weet jouw logistieke kennis te combineren met een sterke affiniteit met commercie. Hiernaast heb je als Customer Services Representative:

• HBO denk- en of werkniveau;
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelste taal in woord en geschrift;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en stressbestendig;
• Relatie op kunnen bouwen met klanten;
• Ervaring met geautomatiseerde systemen

wat ga je doen

Voor de afdeling Customer Service Nederland zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative.
Binnen het Customer Logistics team valt Customer Service, welke verantwoordelijk is voor het orderproces met onze klanten binnen Nederland. Jouw werkzaamheden zijn:

• Verantwoordelijk voor een juist en correct order proces;
• Uitvoeren van operationele VMI taken binnen het Customer Service Nederland team;
• Draagt zorg voor zijn/haar klanten binnen SAP en Salesforce CRM;
• Teamverantwoordelijkheid voor het behalen van de afgesproken prestaties
• Tijdige en juiste communicatie richting klant;

waar ga je werken

Jij haalt het beste uit jezelf. En voor dat harde werk mag je ook veel van ons verwachten. Op basis van een 40-urige werkweek krijg je als Customer Services Representative:

• Een uitstekende pensioenregeling;
• 25 verlofdagen per jaar, aangevuld met 15 ADV per jaar
• Deelname aan het aandelenplan;
• De mogelijkheid tot hybride werken waarbij je 50% van de tijd vanuit huis werkt en de rest van de tijd in Rotterdam.
• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring

sollicitatie

Herken jij jezelf helemaal in deze vacature? Solliciteer direct en ik neem binnen 1 werkdag contact met je op!