Medewerker klantenservice Vodafone Ziggo

• Zwolle
• € 11,50 - 13,00 per uur
• 20 - 40 uur, 3 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Op zoek naar een leuke baan waarbij hard werken en lol maken hand in hand gaat? Een baan waarbij iedereen zich thuis voelt en waarbij iedereen zichzelf mag zijn? Het kan allemaal als klantenservice medewerker bij Roscom! En ohja, wist je al dat je ook nog eens hele mooie bonussen kunt verdienen? Klinkt goed toch? Snel verder lezen!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker Vodafone Ziggo ben jij hét aanspreekpunt van de klant! Naast dat je dienstverlenend bent, voldoe je ook aan de volgende punten:

• Je vindt het leuk om jezelf te ontwikkelen;
• Werkplezier is voor jou heel belangrijk!
• Je bent beschikbaar voor een week fulltime training
• Je woont in de omgeving van Zwolle, het kantoor is hier namelijk gevestigd!
• 20 tot 40 uur per week beschikbaar. Zowel parttime als fulltime mogelijkheden dus, lekker flexibel :-)

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker Vodafone Ziggo stel jij je eigen baan samen waar je super veel werkplezier uit haalt. Jij gaat allereerst een training volgen waarbij je alle kennis op doet.

Zo, de trainingsdagen zitten er op. Het is nu tijd om zelf de lijn in te gaan. Als klantenservice medewerker Vodafone Ziggo ga jij de wensen en behoeften van klanten in kaart brengen en speel je hierop in. Jij neemt contact op met bestaande klanten waarvan het contract binnenkort afloopt. Je staat de klanten netjes te woord en je beantwoordt de vragen van de klant met de kennis die je hebt opgedaan en borgt de kwaliteit hiervan. Daarnaast meet je de klanttevredenheid, want dat vinden wij super belangrijk.

Natuurlijk hoef je dit niet alleen te doen. Samen met een groep collega's streef jij naar maximale klanttevredenheid!

waar ga je werken

Roscom is gespecialiseerd in onderscheidend klantcontact op het gebied van field- en telemarketing. Bij Roscom vind je een prettige werksfeer bij een informeel bedrijf, leuke collega’s en de mogelijkheid om je echt te ontwikkelen tot een expert in het contact met mensen.

De collega's zijn enthousiast, denken altijd in mogelijkheden en hebben aandacht voor elkaar. Ze werken samen op basis van gelijkheid. Ze gaan voor groei, op zakelijk én op persoonlijk vlak. Ook houden ze wel van een feestje en organiseren dan ook regelmatig wat leuks!

• Ontwikkeling: Samen gaan we voor groei, op zakelijk én op persoonlijk vlak.
• Jezelf zijn: Een omgeving waar iedereen zich thuis voelt en waar je jezelf mag zijn.
• Plezier maken: Samen zijn, dat vinden we belangrijk. We staan voor elkaar klaar, voelen ons verbonden en stralen dat gevoel ook uit.
• Veel extra's: We houden van toffe bedrijfsfeesten, hebben te gekke prijzen met onze gamefiction en vette items om voor te spraen in onze beloningstool en we organiseren gezellige teamuitjes.

sollicitatie

Dus, zie jij jezelf al aan het werk als klantenservice medewerker Vodafone Ziggo? Solliciteer dan direct en vergeet jouw cv niet toe te voegen. Wij bellen je op werkdagen binnen 24 uur om de functie te bespreken.